كشفت المديرية العامة للجوازات عبر حسابها الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي "تويتر"، عن شرط مهم لإلغاء التأشيرة بعد سداد الرسوم والغرامة. وقالت المديرية العامة للجوازات، إنه يلزم تجديد هوية مقيم بعد سداد الرسوم والغرامة للتمكن من إلغاء التأشيرة. ويأتي ذلك التوضيح من المديرية العامة للجوازات، ردًا على سؤال عبر الحساب الرسمي لها على موقع "تويتر"، مفاده، تمَّ سداد رسوم التجديد والغرامة، ولكن عند طلب إلغاء التأشير تظهر لنا هذه الرسالة (انتهت صلاحية إذن الإقامة)، ولا يوجد خيار التجديد في "أبشر". كما أكدت المديرية العامة للجوازات، في وقت سابق على أن التعليمات لا تسمح بتجديد الإقامة في حال إيقاف الخدمات. جاء ذلك في رد من المديرية العامة للجوازات عبر حسابها الرسمي على موقع "تويتر"، على سؤال مغرد قال فيه، هل إيقاف الخدمات للمقيم تمنعه من تجديد الإقامة. وردّت المديرية العامة للجوازات بقولها، التعليمات تشترط خلو سجل المستفيد من الملاحظات لإتمام الإجراء. وكانت المديرية العامة للجوازات، قد كشفت مؤخراً عن خطوات خدمة (تصاريح السفر الاستثنائية) المتاحة عبر منصة "أبشر" الإلكترونية. وأوضحت المديرية العامة للجوازات، أن خطوات الخدمة كالآتي: 1- الدخول على حسابك في أبشر. 2- من أيقونة خدماتي انقر عل خدمات. 3- اختيار الجوازات. 4- اختيار مركز الرسائل والطلبات للجوازات. 5- اختيار طلب جديد. 6- اختيار المنطقة (المديرية العامة للجوازات). اختيار نوع التصريح وإرفاق الوثائق والمستندات المطلوبة.