مكة – هاني قفاصأقامت وكالة الرئاسة لشؤون المسجد الحرام،  ممثلة في الوكالة المساعدة للتطوير وتحقيق الرؤية، ورشة عمل لمناقشة خطتها، بحضور وكيل الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام،أحمد بن محمد المنصوري، وشارك فيها الوكلاء المساعدين لشؤون المسجد الحرام، ومدراء العموم، ومساعديهم، وأعضاء فريق إعداد الخطة. وجرى إستعراض الخطط التشغيلية للإدارات التابعة للوكالة والمحاور وآلية سير خطة العمل ومبادرات الوكالة، بما فيها تحديد المهام وخطة العمل في الفترة القادمة للمبادرات بما يتفق مع خطة الرئاسة (2024م).وأوضح وكيل الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام أن هذه الخطة المستقبلية والتي تحمل العديد من المبادرات هدفها تقديم الخدمات وتطويرها خلال الأعوام القادمة, بما يحقق رؤى القيادة الرشيدة “أيدها الله”, مشيراً  أنها تشتمل على العديد من المحاور، والهدف منها رفع مستوى الخدمات المقدمة إلى أعلى مستويات الجودة, وتفعيل دور الوكالات المساعدة والإدارات العامة التابعة لوكالة شؤون المسجد الحرام، في تحسين الخدمات وجودتها، واعتمادها على التقنية  في الخدمات المباشرة لقاصدي بيت الله الحرام .وأكد المنصوري على إنفاذ توجيهات  الرئيس العام بتفعيل الخطط والبرامج الهادفة لتطوير منظومة الخدمات في المسجد الحرام، وفق متطلبات العصر والتقانة الحديثة والتطبيقات الذكية والتحولات الإلكترونية, والعمل على تطوير كل ما من شأنه إيصال رسالة الحرمين الشريفين الشرعية والعلمية للعالم أجمع كما رسمته الخطة الشاملة للبرامج والمبادرات (2024م)، وبذل أقصى الجهود لخدمة ضيوف الرحمن بما يرتقي لتطلعات ولاة الأمر “حفظهم الله”، موضحا دور الوكالات المساعدة في أفضل الطاقات والإمكانات من أجل خلق بيئة عمل مثالية ترتقي بجودة مخرجات الأعمال الموكلة إليهم، داعياً  الجميع إلى التعاون وبذل المزيد من الجهود و توفير جميع احتياجاتهم وتحقيق أعلى درجات الرضا وتوفير البيئة المثالية لهم تحقيقا للهدف السامي من هذه الخطة.واختتمت الورشة بتكريم أعضاء فريق إعداد الخطة وعلى وهم: الوكيل المساعد للتطوير وتحقيق الرؤية بالمسجد الحرام الدكتور عبدالرحمن بن مطلق الخطابي، وتكريم الإدارة العامة للأشخاص ذوي الإعاقة بجائزة الإدارة المتميزة في إعداد الخطة النموذجية، وتكريم ممثل الإدارة العامة للحشود والتفويج المهندس أيمن بن مصطفى فلمبان،  بجائزة عضو الفريق المتميز.