أقامت وكالة الرئاسة لشؤون المسجد الحرام ممثلة في الوكالة المساعدة للتطوير وتحقيق الرؤية ورشة عمل لمناقشة خطتها، برعاية وكيل الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام أحمد بن محمد المنصوري، وشارك فيها الوكلاء المساعدون لشؤون المسجد الحرام، ومديرو العموم، ومساعدوهم، وأعضاء فريق إعداد الخطة، وجرى استعراض الخطط التشغيلية للإدارات التابعة للوكالة والمحاور وآلية سير خطة العمل ومبادرات الوكالة، بما فيها تحديد المهام وخطة العمل في الفترة المقبلة للمبادرات بما يتفق مع خطة الرئاسة (2024). وأوضح وكيل الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام أن هذه الخطة المستقبلية والتي تحمل العديد من المبادرات هدفها تقديم الخدمات وتطويرها خلال الأعوام المقبلة، مشيرا إلى أنها تشتمل على العديد من المحاور، والهدف منها رفع مستوى الخدمات المقدمة إلى أعلى مستويات الجودة، وتفعيل دور الوكالات المساعدة والإدارات العامة التابعة لوكالة شؤون المسجد الحرام، في تحسين الخدمات وجودتها، واعتمادها على التقنية في الخدمات المباشرة لقاصدي بيت الله الحرام. واختتمت الورشة بتكريم أعضاء فريق إعداد الخطة وعلى رأسهم الوكيل المساعد للتطوير وتحقيق الرؤية بالمسجد الحرام الدكتور عبدالرحمن بن مطلق الخطابي، وتكريم الإدارة العامة للأشخاص ذوي الإعاقة بجائزة الإدارة المتميزة في إعداد الخطة النموذجية، وتكريم ممثل الإدارة العامة للحشود والتفويج المهندس أيمن بن مصطفى فلمبان، بجائزة عضو الفريق المتميز.