غادرت والدة مايسي لمدة 3 ساعات، لشراء طلبات للمنزل من مركز تسوق بالقرب من المنزل، وطلبت من زوجها الإهتمام بطفلتيها حتى تعود، ووعدته أنها لن تتأخر. وحسب ما ورد في صحيفة "ميرور" البريطانية، فإن الطفلة مايسي البالغة من العمر 3 سنوات لاحظت أن اباها يستخدم انبوبة بها كريم ليحلق شعره فشاهدته يقوم بذلك و قررت أن تقلده. وقالت والدة مايسي : "عندما عدت إلى المنزل وجدت جبهة إبنتي بلا شعر ، للوهلة الأولى اعتقدت أنها مزحة منها هي ووالدها إلا أنها وجدت أن إبنتها بالفعل أزالت شعرها و والدها في غرفة أخرى نائما. وأوضح الأب أنه لم يشعر بإختفاء الطفلة و حلقها لشعرها ، فقد أرادت أن تغسل شعرها و لكنها استخدمت الانبوب الخاطئ و الذي يستخدمه والدها لإزالة الشعر. وشعرت الأم بصدمة شديدة عندما عادت إلى المنزل و شاهدت طفلتها بهذا الشكل ، و تركت رسالة فوق صورتها التي نشرتها على صفحتها على فيس بوك " لا تتركوا أطفالكم لآبائهم".