أعلنت تاتا للخدمات الاستشارية «TCS» أن بنك البحرين للتنمية قام باختيار منصة الخدمات المصرفية العالمية من تاتا للخدمات الاستشارية، وذلك لاستخدام هذه المنصة في عملية التحول الرقمي التي يشهدها البنك، والذي يعمل على تبنّي نظام رقمي مصرفي متقدّم يتيح للعميل تجربة مصرفية متطورة ومتكاملة، بما يتماشى مع رؤية الحكومة الموقرة بنقل العمليات والبنية التحتية الرقمية إلى نطاق الحوسبة السحابية. وقال بيان رسمي إنه قد وقع اختيار البنك على النموذج الرقمي المتكامل والذي تتيحه منصة الخدمات المصرفية العالمية من «تاتا للخدمات الاستشارية»، إذ تتواءم هذه المنصة مع واجهات برمجة التطبيقات (APIs) وأدوات معرفية مثل الذكاء الاصطناعي (AI) وأساليب تحليلية أخرى. وستساعد المنصة البنك على توفير الاحتياجات الفريدة للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة، والتي تشمل قنوات الخدمات المصرفية الرقمية والاعتيادية وطلبات القروض وتمويل التجارة والخزينة والخدمات المساندة مثل مكافحة غسيل الأموال (AML) وخدمات التسويات. كما ستمثل المنصة حلقة وصل تفاعلية في مجال التكنولوجيا المقدمة من قِبل شركاء تاتا للخدمات الاستشارية (TCS)، المتعلقة بإدارة المخاطر والمبيعات وإدارة علاقات العملاء وغيرها من المهام الأخرى.علاوةً على ذلك، سيتمكن البنك من الإسراع في إطلاق منتجات مبتكرة جديدة، مع الاستفادة من شركاء تاتا للخدمات الاستشارية في مجال التكنولوجيا المالية؛ من أجل تسريع وتيرة الابتكار وخلق تجارب فائقة ومتزامنة للعملاء. كما أن نشر منصة الخدمات المصرفية العالمية من «تاتا للخدمات الاستشارية» على أمازون ويب سيرفيسز (AWS) يجمع بين ميزات النظام الرقمي الحديث المواكب للمستقبل والكلفة المناسبة لاستخدام منصة سحابية عالمية وموثوقة.وقال خالد الرميحي رئيس مجلس إدارة بنك البحرين للتنمية: «يضطلع بنك البحرين للتنمية بدور رئيس في المساهمة في عملية التنمية التي تشهدها مملكة البحرين، من خلال دعم المؤسسات الصغيرة والمتوسطة ورواد الأعمال من أجل مساعدتهم على تأسيس أعمالهم وتشغيلها وتنميتها بثقة. وباختيارنا لمنصة الخدمات المصرفية العالمية المتكاملة من (تاتا للخدمات الاستشارية) -التي ستُنشَر على شبكة أمازون (AWS )- فإننا بذلك نأخذ على عاتقنا عملية التحول الرقمي الجوهري والانتقال السحابي لمنصة يصل عمرها إلى ثلاثة عقود، الأمر الذي يعد الأول من نوعه على مستوى العالم. وعليه سنكون قادرين على تزويد عملائنا بقناة رقمية متكاملة للخدمات المالية ومنصة انطلاق تنطلق منها أعمالهم نحو النمو والازدهار». إلى ذلك، قال سنجيف بول الرئيس التنفيذي لمجموعة بنك البحرين للتنمية: «يعتبر برنامج التحول الرقمي لبنك البحرين للتنمية ركيزة أساسية لتحقيق رؤية البنك المتمثلة في جعله رائدًا وشريكًا دائمًا وموثوقًا لرواد الأعمال في البحرين، من خلال مساندتهم في تطوير أعمالهم وتحويلها إلى مشروعات ناجحة ومنافسة على المستوى الإقليمي. ومع توافر مجموعة الحلول المتكاملة التي تعمل تاتا للخدمات الاستشارية على تنفيذها، سيتمكن البنك من تطوير التجربة الخاصة بالعملاء عبر توفير قنوات جديدة ومنتجات مبتكرة. كما أن تبني هذا المشروع المستقبلي يجعل من مملكة البحرين رائدةً في مجال اعتماد نظام الخدمات المصرفية الرقمية ضمن نطاق الحوسبة السحابية».من جانبه، قال Venkateshwaran Srinivasan رئيس الحلول الرقمية بشركة تاتا للخدمات الاستشارية: «إنه لمن دواعي سرورنا أن نكون شركاء لبنك ذي أهداف اجتماعية واقتصادية تتخطى الأهداف التجارية التقليدية. وستساعد هذه المنصة البنك على تحسين السرعة في تقديم الخدمات، وتقديم تجربة متميزة للعملاء، ونقل البنك إلى مرحلة تلبية احتياجات البيئة المصرفية المتطورة باستمرار».