أستغاث المواطن وائل عبد الصمد ابراهيم عساف ، من سكان شقق الاسكان الاجتماعى فى زفتى منطقة حوض الجنينة محافظة الغربية ، في رسالة لخدمة القرّاء التي يقدّمها موقع "صدى البلد"، من تدنى الخدمات .ويقول فى رسالته : نشكو من عدم تشغيل خدمة الغاز الطبيعى ، رغم وصلة للمنطقة ، و المكان كله ترابى و يجب على المسئولين على المشروع رصفة ، و صيانة المكان لعدم تحويله لمنطقة عشوائية .وأضاف: من المفروض ان في شركة صيانة تمسك العماير للمحافظة عليها  لاكبر فترة ممكنة واحنا في التعاقد دفعنا مبلغ من المال تحت بند وديعة صيانة للمكان بمبلغ 7000 جنية ، وعلى مدار الاربع سنوات منذ أستلام الشقة لم يتم عمل صيانة للمكان واحنا ٦٠ شقة . للتواصل مع الشاكى 01064906137أقراء ايضا سكان الإسكان الاجتماعي بمدينة السلام يشكون من تلف الأرصفةويقدّم موقع "صدى البلد" الإخباري، خدمة لاستقبال شكاوى القرّاء والعمل على حلها مع المسئولين من خلال الخط الساخن 5731 و01025555056 أو من خلال رقم الواتس آب 01006735360.