كشفت الخطوط السعودية، عن آلية وطريقة تغيير الحجوزات عبر الموقع الرسمي لها، وذلك بعد استفسار أحد المستفيدين قائلًا: “أود تغيير تاريخ حجز رحلتي علماً بأنها مدفوعة، أو جعلها تذكرة مفتوحة؟”. ورد الحساب الرسمي للخطوط السعودية عبر موقع “تويتر” موضحًا: “لتغيير الحجز نأمل منك زيارة موقعنا واختيار (إدارة الحجوزات) ثم اختيار تغيير الرحلات، ولمعرفة الرسوم يرجى زيارة الرابط(اضغط هنا)”. وأضاف: “كما يمكنك التواصل معنا عبر مركز الاتصال الموحد ليتمكن الموظف المختص من إفادتك”.