فعّل مجمع الملك عبد الله الطبي في جدة مبادرة العيادات الإفتراضية وذلك على مدى الثلاث الأشهر الماضية لمرضاه والمستفيدين من خدماته في العيادات الخارجية وتقديم الخدمات الطبية لهم، وذلك ضمن إجراءاته الإحترازية والوقائية للحد من إنتشار فيروس كوفيد 19،حيث إستفاد من مبادرة العيادات الافتراضية منذ انطلاقها في بداية شهر يونيو من العام الميلادي الحالي 2700 مستفيد. وقد خُصصت المبادرة لجميع العيادات الإستشارية التي شملت: أمراض القلب، والجراحة العامة، والأنف والأذن والحنجرة، والمخ والأعصاب، والعيادات التخصصية للعظام، والجلدية، وأمراض الدم، والمسالك البولية، والغدد الصماء، والنساء والولادة، والعناية بحديثي الولادة، والأمراض النفسية، وأخيراً أمراض الجهاز الهضمي وأمراض الرئة والباطنة والكلى والعيون، إضافةً إلى عيادة الأسنان وعيادة مكافحة التدخين وعيادات الإستشارات الدوائية وعيادة التغذية. وقد أتاحت المبادرة  التواصل المباشر بين الأطباء ومرضاهم أثناء الموعد المحدد لكل مريض والمبلغة لهم عبر الرسائل النصية، عن بُعد من خلال الاتصال الهاتفي، الذي يقوم به الطبيب المعالج للإطمئنان على صحة المرضى ومعرفة الحالة الطبية لهم وتوجيههم لتلقي الخدمة المناسبة في المكان المناسب أو طلب الخدمات الطبية الأخرى، ومن ثم متابعة المريض مرة أخرى عن طريق إعطاء مواعيد متابعة في العيادات الإفتراضية وتقديم العلاج اللازم له عند الحاجة والإجابة عن إستفساراته كافة، وذلك عبر 46 عيادة تعمل أسبوعياً. ​