كشفت دراسة لـ "ديلويت"، أكبر شركة خدمات مهنية في العالم، أن البنوك السعودية من بين رواد العالم من حيث رقمنة خدماتها. ووفقا لـ "روسيا اليوم" قيمت دراسة معيارية عالمية حول الخدمات المصرفية الرقمية في العالم قرابة 318 بنكا في العام، من حيث الخدمات المصرفية الرقمية. ووفقا للتقرير فإن المملكة العربية السعودية من بين الدول العشر الأولى التي تتصدر في مجال الخدمات المصرفية الرقمية العالمية، إلى جانب روسيا اليابان وسنغافورة والنرويج وإسبانيا وبلجيكا وتركيا وبولندا  وقطر. وأظهرت الدراسة أنه من حيث توافر المعلومات للعميل (الزبون)، فإن متوسط قيمة المؤشر في العالم هو 45%.