«نيسان» تكشف عن برنامج للتميز في خدمة عملائها

  • 11/14/2013
  • 00:00
  • 2
  • 0
  • 0
news-picture

كشفت نيسان عن خططها لتعزيز تاريخها في المملكة من خلال برنامج نمو طموح. خلال إعلان نيسان في لقاء مع عدد من كبار الشخصيات والإعلاميين بفندق ريتز كارلتون وحيث شرحت استراتيجية النمو في المنظمة للأربع سنوات المقبلة. وشمل الإعلان جميع الأوجه الرئيسة لمنتجات وخدمات العلامة التجارية ومنهجية عملها وأهدافها ومبادراتها. ومن بين أبرز الأهداف التي وضعتها نيسان أن تكون من أفضل ثلاث شركات تتربع على قائمة التميز لخدمة العملاء في المملكة بحلول السنة المالية 2016. ولتعزيز هذا الالتزام، كشفت نيسان عن المبادرة العالمية الأولى من نوعها للعلامة التجارية وهي افتتاح أول صالة عرض تجريبية ومثالية لمبيعات التجزئة. وفي المؤتمر الصحفي الخاص بخطط نيسان في المملكة، قال تريفور مان، الرئيس التنفيذي لأداء الشركة ونائب الرئيس التنفيذي في شركة نيسان موتور المحدودة «تتمثل خطة باوار 88، وهي الخطة العالمية لنيسان على المدى المتوسط، في تحقيق أرباح تشغيلية بنسبة 8% وحصة سوقية تبلغ 8% بحلول السنة المالية 2016. وتعتبر المملكة جزءاً استراتيجياً من هذه الخطة ما يعني أنها سوق في غاية الأهمية بالنسبة لنيسان. ولكي نخدم عملاء نيسان على أفضل وجه في المملكة تهدف خطتنا إلى تقوية موقعنا من خلال الوجود المباشر عبر تأسيس مشروع مشترك لتوزيع سيارات نيسان في المملكة». وقال تورو هاسيجاوا، نائب رئيس شركة نيسان موتور المحدودة «طموحنا في المملكة النمو بسرعة من خلال الوجود المباشر للعلامة التجارية لخدمة احتياجات عملائنا في هذه السوق المهمة للغاية».

مشاركة :