تماشياً مع سعيه الدائم لتقديم أفضل الخدمات والحلول المناسبة لتحسين تجربة زبائنه المصرفية، أعلن بنك البحرين والكويت البنك الرائد في مجال الخدمات المصرفية التجارية وخدمات الأفراد خدمة جديدة يقدمها عبر شبكة أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنك، والتي تمكن زبائنه من خلالها بتحديث بيانات هوياتهم الشخصية مع البنك في اقل من دقيقة . وقد تم تقديم هذه الخدمة الجديدة بالتحديد لإعانة وتسهيل عملية تحديث بيانات الهويات الشخصية مع البنك، والتي تشمل قراءة بيانات بطاقة الهوية الشخصية (CPR) بالإضافة إلى تحديث أرقام وتواريخ صلاحية بطاقات الهوية وجوازات السفر الخاصة بزبائن البنك. فأصبح الآن بإمكان زبائن البنك زيارة أقرب جهاز صراف آلي تابع لبنك البحرين والكويت لهم، واتمام عملية تحديث بياناتهم باستخدام بطاقة الهوية الخاصة بهم بخطوات سهلة وسريعة.وعلق الدكتور عادل سالم، مدير عام الخدمات المصرفية للأفراد ببنك البحرين والكويت قائلاً: «من منطلق سعينا الدائم لتقديم أحدث الخدمات التي من شأنها تحسين وتطوير تجربة زبائننا المصرفية في كل مرحلة، قمنا بتدشين هذه الخدمة الجديدة والتي يتفرد بنك البحرين والكويت بتقديمها، وذلك في سبيل تمكين زبائننا الأعزاء من اجراء عملية تحديث بيانات هوياتهم الشخصية المطلوبة مع البنك بطريقة سهلة ومناسبة لهم  وفي اقل من دقيقة، مع ثقتنا التامة بأن توفير هذه الخدمة عبر الشبكة الواسعة لأجهزة الصراف الآلي الخاصة بالبنك، سيمكن زبائننا من اتمام عملية التحديث لبياناتهم بشكل سريع وسهل للغاية.ويسرني الإعلان عن أنه سيتم اختيار ومكافأة 60 شخصا من الزبائن الذين استخدموا هذه الخدمة اعتبارا من شهر نوفمبر 2020 وحتى نهاية شهر فبراير 2021 بجوائز نقدية قيمة كل منها 100 د.ب، وذلك عبر سحوبات شهرية لخمسة عشر فائزا في كل شهر. وتعتبر هذه الخدمة أحدث إضافة إلى سلسلة من الخدمات التي يقدمها البنك لزبائنه من أجل توفير خدمات مجزية عبر قنوات مرنة وسلسة لإتمام معاملاتهم المصرفية». على الزبائن الراغبين بتحديث بيانات هوياتهم الشخصية مع البنك التوجه إلى أقرب جهاز صراف آلي خاص ببنك البحرين والكويت ولمس الشاشة للبدء، ثم اختيار اللغة المفضلة وإدخال بطاقة الهوية الشخصية (CPR) في الجهاز والتأكيد على المعلومات المعروضة على الشاشة، بعدها، سيتم استلام رسالة نصية لتأكيد اتمام عملية التحديث بنجاح. مع العلم بأنه لا يستلزم استخدام بطاقة الخصم لإجراء هذه العملية، حيث يلزم لإتمامها بطاقة الهوية الشخصية (CPR) فقط.الصور: 209 دكتور عادل سالم.