افتتح الدكتور على المصيلحي وزير التموين والتجارة الداخلية، والمستشار مصطفى ألهم محافظ الأقصر، اليوم الجمعة، مركز خدمة المواطنين بمدينة طيبة الجديدة، وذلك في مستهل زيارته لمحافظة الأقصر.وأوضح الدكتور تامر صلاح مختار وكيل وزارة التموين بالأقصر، أن مركز خدمة المواطنين بمدينة طيبة يعتبر أحد المراكز الأربعة عشر المطورة على مستوى محافظة الأقصر، ويعتبر طفرة في تطوير منظومة الخدمات التموينية المقدمة للمواطنين لتغير مفهوم أداء الخدمات إلى مفهوم جودة تقديم الخدمات التموينية.وأضاف مختار، أن المركز يتضمن عدد 4 شباك ويبلغ مساحة المركز 120م2 لتقديم كافة الخدمات التموينية للمواطنين مـن استخراج بطاقات تموينية جديدة للفئات المستحقة "فصل اجتماعي - بدل تالف وفاقد – نقل بطاقة تموينية" ويتوازى مع إجراءات الدولة للتحول الرقمي.وتابع، أن المركز يتضمن جزء للعمل الإداري وأرشيف لحفظ المستندات ومجهز بكافة الأجهزة التي تضمن جودة الأداء، وقد تم الاستعانة بمكلفات الخدمة العامة ليكونوا واجهة أمامية لتقديم الخدمات بعد تدريبهم على أساليب العمل والتعامل مع الجمهور، وتصل تكلفة إنشاء المركز نحو مليون وربع المليون جنية من موازنة وزارة التموين والتجارة الداخلية.
مشاركة :