تعمل الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، ممثلة  بإدارة الساحات بالمسجد الحرام، على الاهتمام والمتابعة المستمرة، للتسهيل على رواد بيت الله الحرام أداءهم لعبادتهم، حيث يقع تحت مسؤوليتها الإشراف على ساحات المسجد الحرام،  وتنظيم الممرات، ومتابعة سير ضيوف الرحمن داخل وخارج المسجد الحرام.وأوضح مدير إدارة الساحات بالمسجد الحرام  أحمد العتيبي، أن من أبرز مهام العاملين في الإدارة هي توجيه الرجال والنساء إلى المصليات المخصصة لكل منهما، والتنسيق مع الجهات المختصة، وفتح ممرات في الساحات تؤدي إلى أبواب المسجد الحرام وتنظيمهم مع تطبيق الإجراءات الاحترازية، والتباعد بين المصلين حسب الملصقات على الأرضيات، كذلك العمل  على تسهيل وصول المصلين إلى الساحات داخل المسجد الحرام، بحيث يصل الجميع إلى أروقة المسجد الحرام وتوسعاته بكل يسر وسهولة.وأضاف ” أن في الحالات الطارئة يتطلب الأمر إخلاء الممرات وعدم السماح لأحد بالجلوس فيها والتسبب في إغلاقها، ومنع من أراد الدخول إلى المسجد الحرام والوصول إلى الأماكن الخالية فيه، وكذلك تمكين الفرق الإسعافية من الوصول إلى الحالات المرضية التي تحتاج إلى التدخل السريع، ولتفعيل ذلك تم تكثيف أعداد المراقبين فيها لضمان خلوها من كل ما يعوق حركة المصلين أثناء دخولهم إلى المسجد الحرام وخروجهم منه “.