أصدر مختبر المستهلكين في إريكسون تقرير إمكانات تقنية الجيل الخامس للمستهلكين، والذي يتوقع أن تصل قيمة سوق مستهلكي تقنية الجيل الخامس إلى 31 تريليون دولار أمريكي بحلول عام 2030 على مستوى العالم. ويقدر التقرير أن مزودي خدمات الاتصال، قد ينالون مكاسب تصل إلى 3.7 تريليون دولار أمريكي من هذا الإجمالي - وهو رقم يمكن أن يرتفع أكثر مع فرص توفر خدمات رقمية جديدة. كما يقدر التقرير أن مزودي خدمات الاتصال يمكنهم ضخ ما يصل إلى 131 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2030 من عائدات الخدمات الرقمية وحدها، عبر تجميع حالات استخدام تقنية الجيل الخامس وتسويقها بشكل استباقي. وتُعزى حوالي 40% من توقعات الإيرادات هذه إلى إنفاق المستهلكين على خدمات الفيديو المحسن والواقع المعزز (AR) والواقع الافتراضي (VR) والألعاب السحابية عبر شبكات الجيل الخامس. ومن المتوقع بحسب التقرير أن يشكل الإنفاق للحصول على خدمات تقنية الواقع المعزز أكثر من نصف إنفاق المستهلكين على الوسائط الغامرة بحلول عام 2030 - بدءاً من الألعاب وصولاً إلى مجالات أخرى مثل التسوق والتعليم والإنتاج. وتشمل النتائج الرئيسية أيضاً، تأثير انتشار كورونا في هذا الإطار، حيث أدى الوباء إلى خفض نسبة المستهلكين المستعدين لدفع المزيد من النفقات لقاء الحصول على خدمات الجيل الخامس. فبينما أظهر المستهلكون أوائل عام 2019، استعدادهم لدفع فواتير أعلى بنسبة 20٪ مقابل الحصول على خدمات اتصال بتقنية الجيل الخامس، انخفضت هذه النسبة إلى 10% في الربع الأخير من العام الجاري. ومع ذلك، لا يزال واحد من كل ثلاثة من أوائل المستخدمين على مستوى العالم على استعداد لدفع زيادة قدرها 20% للحصول على خدمات الاتصال الحديثة. ووفقاً للتقرير، فإن هذه المستويات العالية من التبني المبكر لتقنية الجيل الخامس، قد تساعد في تعزيز الانتعاش الاقتصادي. ويتوقع التقرير أن يؤدي التوجه الاستباقي لتبني تقنية الجيل الخامس من قبل المستهلكين، إلى زيادة متوسط إيرادات مزودي خدمات الاتصال بنسبة 34% لكل مستخدم (ARPU) بحلول عام 2030. كما قد يؤدي ذلك إلى زيادة إيرادات المستهلكين بمعدل نمو سنوي مركب (CAGR) يصل إلى نسبة 2.7% مقارنة بالإيرادات الثابتة التي شهدت نمواً مقداره 0.03% عبر اتباع نهج سلبي خلال العقد الماضي.