مكتب خدمات المستفيدين بتعليم الباحة يقدم خدمات نوعية للمراجعين

  • 8/16/2015
  • 00:00
  • 6
  • 0
  • 0
news-picture

صراحة محمد المحسن : شرعت الإدارة العامة للتعليم بمنطقة الباحة منذ صباح اليوم الأحد 1 / 11 / 1436 هـ في استقبال المعلمين والمعلمات الراغبين في إنهاء بعض المعاملات عبر مكتب خدمات المستفيدين الذي اعتمده سعادة المدير العام الأستاذ  سعيد بن محمد مخايش الزهراني تنفيذا لقرار معالي وزير التعليم بهدف توفير الخدمات التي يحتاجها المعلم وتيسير إنجازها حيث تم تكليف الأستاذ  عبدالله مسفر الزهراني مديرًا  للمكتب الذي يرتبط تنظيمياً بالمدير العام للتعليم ويقدم خدماته للراغبين في تنفيذ العديد من الخدمات الإدارية والمساندة من أبرزها إصدار مشاهد تعريفية وشهادات إثبات الخدمة وإصدار البطاقات لجميع منسوبي ومنسوبات إدارة التعليم بمختلف وظائفهم والرد على الهاتف واستقبال الرسائل الإلكترونية عبر البريد الالكتروني ومن خلال الفاكس المخصص لكل جهة والمساعدة في إنهاء إجراءات المعلمين والمعلمات من خلال تزويدهم بالنماذج المطلوبة من خلال المكتب أو من خلال الموقع الإلكتروني له على بوابة الإدارة و كذلك استقبال الشكاوى والمقترحات مباشرة من المعلمين والمعلمات أو من خلال صندوق المقترحات وإفادتهم من خلال رسالة نصية بما تم بشأنها بالإضافة إلى الإجابة على استفسارات النقل الداخلي والخارجي والتنسيق لمقابلة المسئولين في الإدارة بما لا يتعارض مع الدوام المدرسي . كما يقدم المكتب بعضا من الخدمات المساندة كاستلام الخطابات الشخصية للمعلمين والمعلمات وتسجيلها ومن ثم توجيهها لمكتب المدير العام  أو المساعدين وتزويدهم بمذكرة مراجعة لمتابعة معاملاتهم مع الجهة المختصة سواء داخل الإدارة أو خارجها وتقديم التسهيلات في إنهاء الإجراءات لدى بعض الجهات الحكومية والتنسيق مع بعض الجهات في القطاع الخاص مثل المراكز الطبية والمستشفيات ووكالات السياحة والفنادق والمراكز السياحية وغيرها . و زود مقر المكتب بالتجهيزات المكتبية اشتملت على زاوية خاصة للقهوة، وجلسة عصرية راقية تحتوي على عدد من الكنبات  التي تمنح جواً من الود والراحة بين المعلمين وشاشات عرض متحركة ولوحات إرشادية وكتب ومطويات متنوعة وخدمات الانترنت السريع .

مشاركة :