استغاثت المواطنة سيدة أحمد توفيق ، المقيمة فى مركز اسنا بمحافظة الإقصر ، في رسالة لخدمة القرّاء التي يقدّمها موقع "صدى البلد"، من توقف معاش تكافل وكرامة الخاصة بها بسبب رقم خطئ فى الرقم القومى.  قالت فى رسالتها: نظرا لظروفى المادية الصعبة أنا وأسرتى المكونة من 6 أفراد، وأنا العائل الوحيد لهذه الأسرة وليس لدى أى أرض وليس لدى مصدر دخل ولا أعمل ، لذلك قدمت للحصول على معاش تكافل وكرامة، والحمد لله حصلت على المعاش بمبلغ بسيط وحمدت ربنا على ذلك . وأضافت : وبعد فترة تم إيقاف المعاش بسبب رقم خطئ فى الرقم القومى وذلك منذ 3 سنوات ، وذهبت إلى وحدة التضامن الاجتماعي لتقديم شكوى لكى يرجع معاش تكافل وكرامة  ، وتمر الأيام والشهور ومرت 3 سنوات وكل فترة أذهب لأسأل يقولوا لى لسه وكل ذالك بدون أسباب .واشارت القارئة:  قدمت أكثر من تظلم ولكن دون جدوى علما بان الرقم القومى الصحيح الخاص بى هو 28612042700861 وناشدت المسئولين بوزارة التضامن الأجتماعى إعادة صرف معاش تكافل وكرامة المتوقف بسبب رقم خطئ فى الرقم القومى ، رأفة بحال أسرة من 6 أفراد دون مصدر رزق او دخل ..للتواصل مع القارئه من خلال رقم01149939165اقرأ ايضاحسن يستغيث بالمسئولين لتوقف معاش زوجته دون سبب.. صورويقدّم موقع "صدى البلد" الإخباري، خدمة بين الناس حرصا منا على التواصل مع القارئ وايمانًا منا بأن الرسالة الصحفية الأهم التي يحملها الموقع هي خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين والمتابعة المستمرة للوصول إلى حل ويأتي ذلك من خلال الخط الساخن 5731 و01025555056 أو من خلال رقم الواتس آب 01006735360.ويعمل قسم "بين الناس" دائما على خدمة المواطن أولا من خلال التواصل مع المسئولين والوزارات المعنية ورؤساء الأحياء في حل مشاكل المواطنين في جميع محافظات الجمهورية، ويناشد المسؤولين للتواصل مع الحالات المنوه عنها لحل مشكلاتهم، تنفيذا لتوجهات الدولة والقيادة السياسية بضرورة تواصل المسؤولين مع المواطنين في شتى محافظات الجمهورية والتفاعل مع متطلباتهم والرد على شكاواهم.