استغاث مواطن بمنطقة السيدة عائشة بوزراة التضامن الاجتماعي   ، في رسالة بعث بها لخدمة القرّاء التي يقدّمها موقع "صدى البلد"، من وجود سيدة مسنة بالشارع بعد تردها من بيتها .وقال في رسالته: رسالة الي وزارة التضامن الاجتماعي ارجوكم  النظر الي حالة  السيدة  سحر جلال  لان  بقالها ليلة في الشارع، لما سألتها قالتلي هي معندهاش ولاد ولا ليها قرايب وإنها كانت عايشة مع ناس من زمان والناس دول ماتوا والناس اللي جُم خدوا البيت مشوها ف لو حد يقدر يساعدها بأي دار أو مؤسسة تراعيها قبل ماتتبهدل في الشارع في الشتا ده ، هي دلوقتي موجودة في شارع السيدة عائشة.و كانت قد التقت نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي السيدة نعمات، والمعروفة إعلاميًا بـ"سيدة المطر" وزوجها علي، بمكتبها بوزارة التضامن الاجتماعي، وذلك في إطار استراتيجية وزارة التضامن الاجتماعي بتقديم كافة سبل الدعم للاسر الاكثر احتياجا من خلال اجراءات الحماية الاجتماعية المختلفة والتمكين الاقتصادي للأسر التي تعاني من الفقر متعدد الأبعاد. واستمعت وزيرة التضامن الاجتماعي لمطالب "سيدة المطر" وزوجها، وطلبا العودة إلى قريتهما بمركز الفشن بمحافظة بني سويف، حيث يتوفر لها مسكنًا بأسرة زوجها علي، ووجهت وزيرة التضامن برفع كفاءة المسكن وفرشه، كما شددت على إجراء بحث حالة للأسرة.وأكدت نيفين القباج أن الحماية الاجتماعية ليست منهجا قائمًا على الدعم النقدى فقط، وإنما تستكمل بشق اقتصادي حيث إن التمكين الاقتصادى يعد من أولويات الوزارة، موضحة أن الدعم النقدى لن يتوقف وسيستمر للفئات غير القادرة على العمل، أما الأسر الشابة القادرة على العمل سيتم توفير فرص وأصول إنتاجية لها لتوفير حياة كريمة للأسر الأولى بالرعاية.وتواصل وزارة التضامن الاجتماعى، تحركاتها الموسعة فى حماية الفقراء، كما تتابع كافة ما ينشر على السوشيال ميديا وتقديم يد العون وجاءت اخرها سيدة المطر، كما تسابق الزمن لإنقاذ العديد من المواطنين المشردين على الأرصفة وفي الشوارع والميادين العامة في كافة أنحاء الجمهورية بالكامل، وتحرك فرق انقاذ أطفال وكبار بلا مأوي، للتعامل الفوري مع أي حالة تظهر في أي وقت من الوقات.ويقدّم موقع "صدى البلد" الإخباري، خدمة بين الناس حرصا منا على التواصل مع القارئ وايمانًا منا بأن الرسالة الصحفية الأهم التي يحملها الموقع هي خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين والمتابعة المستمرة للوصول إلى حل ويأتي ذلك من خلال الخط الساخن 5731 و01025555056 أو من خلال رقم الواتس آب 01006735360.ويعمل قسم "بين الناس" دائما على خدمة المواطن أولا من خلال التواصل مع المسؤولين والوزارات المعنية ورؤساء الأحياء في حل مشاكل المواطنين في جميع محافظات الجمهورية، ويناشد المسؤولين للتواصل مع الحالات المنوه عنها لحل مشكلاتهم، تنفيذا لتوجهات الدولة والقيادة السياسية بضرورة تواصل المسؤولين مع المواطنين في شتى محافظات الجمهورية والتفاعل مع متطلباتهم والرد على شكاواهم.