وجهت هيئة كهرباء ومياه دبي الدعوة لموظفي المؤسسات الحكومية والخاصة والمهتمين من داخل دولة الإمارات العربية المتحدة وخارجها للمشاركة في "منتدى هيئة كهرباء ومياه دبي العالمي للتميز 2020" والذي تنظمه يوم الاثنين، 7 ديسمبر الجاري عبر منصة افتراضية تحت عنوان "التميّز التشغيلي وإدارة الأزمات - مرحلة كوفيد-19 وما بعدها والدروس المستفادة"، بمشاركة نخبة من الخبراء والمختصين في مجالات الطاقة والمياه والموارد البشرية.وحول تنظيم المنتدى العالمي للتميز، قال سعيد محمد الطاير، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي: "التحديات التي شهدتها مختلف القطاعات نتيجة انتشار جائحة كوفيد-19 فرضت على المؤسسات الارتقاء بمنظومة عملها لتكون أكثر مرونة ورشاقة لمواكبة التغيرات المتسارعة، ومن هنا تأتي أهمية هذا المنتدى في مشاركة المعارف العالمية المكتسبة لدى المؤسسات الخدماتية خلال فترة الجائحة ونشر أفضل ممارسات التميز المستدام بين جميع المعنيين، بالإضافة إلى تعزيز ثقافة التميز لدى المؤسسات عبر توفير منصة لمناقشة الحلول العملية لبعض التحديات المستجدة وتبادل الخبرات وأفضل الممارسات العالمية المثبتة في مجال التميز".ويتناول "منتدى هيئة كهرباء ومياه دبي العالمي للتميز 2020" ثلاثة محاور رئيسية: "دور الرشاقة المؤسسية، واستمرارية الأعمال والمرونة المؤسسية في الأوقات غير المعتادة والواقع الجديد للعمل"، ويناقش المشاركون في هذه الجلسة التجارب الإقليمية والدولية للمؤسسات الخدماتية في المملكة العربية السعودية، وأمريكا الشمالية ومنطقة البحر الكاريبي وكوريا الجنوبية، في التعامل مع أزمة كوفيد- 19 وغيرها من الأزمات؛ أما المحور الثاني فيتناول "كفاءة المياه وإدارة شبكات المياه – أفضل الممارسات للحد من الفاقد في المياه"، ويناقش الحلول العملية الممكنة لتقليل الفاقد في المياه والسيطرة عليه بطريقة مُستدامة وفعّالة من حيث التكلفة؛ فيما يركز محور "إدارة رأس المال البشري قبل وبعد كوفيد-19"، على جهود إدارات الموارد البشرية لتحقيق التوازن بين استمرارية الأعمال والعوامل الإنسانية التي يجب مراعاتها في ظل تداعيات جائحة كورونا.وتضم قائمة المتحدثين في المنتدى عددًا من أبرز الخبراء والمختصين في مجالات الطاقة والمياه والموارد البشرية: المهندس كارمن مارسيلو، مدير تنفيذي – هارينجتون كيرني؛ والمهندس ايمانوييل دا روزا، نائب الرئيس – EWPB؛ والمهندس بدر سعيد الشهراني، مستشار التميز والالتزام – أرامكو؛ والمهندس روب كويل، روبرت كويل للاستشارات؛ والدكتور جراح محمود الزعبي، مدير أول تنافسية التميز – هيئة كهرباء ومياه دبي؛ والمهندس بامبوس كارالامبوس، مدير – شركة هيدرو كونترول؛ والمهندس ستيوارت هاملتون، مدير تنفيذي – هيدروتيك؛ ورونالد ليمبرجر، مستشار شركة NRW؛ ولين دولمان، مؤسس ومدير عام روك للموارد البشرية؛ وتانيا بيتمان، مدير الموارد البشرية – كانتار؛ وتانج كوجانثن، مؤسس ومستشار لدى فيزبل للموارد البشرية.