تعاونت الاتحاد للطيران مع مجموعة تن/ Ten Group المتخصصة عالميًا في توفير الخدمات الشخصية الخاصة لتلبية المتطلبات المتفردة لضيوف مقصورة الإيوان من الاتحاد على متن أسطول طائرات إيرباص A380. ومن المقرر أن توفر مجموعة تن فريقًا متدربًا للخدمات الشخصية وإدارة أنماط الحياة الخاصة بالاتحاد للطيران، والذي سيعمل بشكل وثيق مع المضيفين الشخصيين في مقصورة الإيوان الحاصلين على تدريباتهم من معهد سافوي بلندن. ومن خلال الاستفادة من الأنظمة الذكية والدعم العالمي والعلاقات الفذة لمزود الخدمات، سيتمكن فريق الاتحاد للطيران للخدمات الشخصية وإدارة أنماط الحياة من تقديم أفضل تجارب السفر الشخصية المتفردة، وتوفير إمكانية الوصول إلى مجموعة من الخدمات التي تشمل حجوزات المطاعم وأنشطة الترفيه والفعاليات الخاصة ومعلومات الوجهات وخدمات أنماط الحياة الفاخرة. وفي هذا الشأن، تحدّث بيتر بومغارتنر، رئيس الشؤون التجارية في الاتحاد للطيران، قائلاً: لقد اخترنا التعاون مع واحد من مزودي الخدمات الذين يمتلكون خبرات وانتشارًا عالميًا واسعًا يلبي متطلبات وتوقعات أكثر ضيوفنا تميّزًا. ومع إطلاق تجربة الخدمات الشخصية وأسلوب الحياة الخاصة بالاتحاد للطيران، بالتعاون مع مجموعة تن، فإننا نرتقي بتجربة السفر الفاخر نحو مستويات لم يسبق لها مثيل. تأمين وأضاف: سواء تعلّق الأمر بالحجز في آخر لحظة لدى أرقى المطاعم في لندن، أم للحصول على تذاكر لدخول أحد عروض برودواي الشهيرة، أو حتى لشراء الماسة الزرقاء النادرة، سيتيح لنا أسطول خدماتنا المتكامل فرصة توفير المساعدة للضيوف المسافرين على متن مقصورة الإيوان من الاتحاد وتأمين متطلباتهم بشكل فوري، على مدار الساعة، وعلى ارتفاع 35 ألف قدم، وذلك وفق أعلى مستويات الخدمة المتفوقة. وبدوره تحدّث توبي جوافين، المدير الإداري للشؤون الدولية في مجموعة تن، قائلاً: يُعد بناء شبكة علاقات على أساس متين من الثقة بين فريق إدارة أنماط الحياة الملتزم لدينا وبين عملائنا القيّمين، ركيزة أساسية بالنسبة لعملنا تضمن لنا الريادة العالمية على صعيد توفير أرقى الخدمات الشخصية. وأضاف: سيحظى الضيوف المتميزون المسافرون على متن مقصورة الإيوان من الاتحاد المدهشة، على حلول صممت لهم خصيّصاً تتناسب مع أرقى أنماط الحياة، مقدمة وفق أعلى مستويات الخصوصية والراحة والتطور، أينما كانت وجهة سفرهم حول العالم. توفير وتتفرد مجموعة تن في توفير احتياجات النخبة عبر 22 لغة من مكاتبها القائمة في كبريات المراكز التجارية حول العالم، بما في ذلك، نيويورك، وسان فرانسيسكو وميامي وساو باولو ومومباي ومكسيكو سيتي وكيب تاون ولندن وبروكسل وطوكيو وهونغ كونغ وسنغافورة وشنغهاي وملبورن ودبي.