كتب محمد الهاجري @mohammed__alhajri_ ‏بحثت لجنة الحج والعمرة في مؤسسة الخطوط الجوية الكويتية مع أصحاب وممثلي حملات الحج والعمرة بحضور ممثلين عن الخطوط الجوية الكويتية ومطار الكويت لمناقشة آخر الاستعدادات الخاصة بموسم الحج لهذا العام وما تواجهه الجهات العاملة بالمطار من صعوبات ومشكلات تعطل انجاز الخدمات للحجاح والمعتمرين، وناقش اللقاء جملة من الاجراءات اللازم اتباعها لضمان سير العمل بصورة مثلى بتعاون جميع الجهات المعنية لخدمة الحجاج وتفادي الاخطاء والمشكلات التي وقعت خلال المواسم السابقة. جاء ذلك خلال اللقاء المفتوح الذي نظمته الكويتية صباح امس في مبنى الشركة. واعلن امين سر اللجنة العليا لبعثة الحج الكويتية محمد المطيري عن الموافقة على تسهيل سفر الحجاج الكويتيين في ايام 4و5و6 من سبتمبر، معربا عن شكره لمؤسسة الخطوط الجوية الكويتية على ذلك مشيرا الى توفيرتصريح حج لكل صاحب حملة حج . وذكر المطيري انه تم تشكيل لجنة في الاوقاف متواجدة في المطار 24 ساعة لاستقبال الحجاج وتسهيل اجراءاتهم وسيكون لهم لقاء تنويري مع الطيران المدني الاسبوع القادم لمناقشة العديد من الاجراءات اللازمة لتنظيم العمل، منوها باهمية تاكد الحجاج والحملات من تصاريح الحج عبر الدخول الى الموقع المخصص لذلك للتاكد ان تصاريحهم غير مزورة . من جانبه، أكد رئيس لجنة الحج والعمرة في الخطوط الجوية الكويتية محمد العجمي ان الخطوط الكويتية بذل كافة الجهود لتسهيل نقل الحجاج الى المشاعر المقدسة لهذا الموسم عبر التعاون المتواصل والمثمر مع أصحاب حملات الحج والعمرة وادارة الطيران المدني ووزارة الداخلية وتذليل كافة العقبات التي قد تواجه الحجاج مؤكدا ان توجيهات القيادة السياسية وعلى رأسهم سمو الامير لتذليل اي صعوبات تواجه حجاج الكويت تمهيدا لنقلهم الى البيت الحرام لاداء مناسك الحج بسهولة ويسر. من جهته شدد مدير ادارة الجوازات في المطار العقيد بدر الشايع على اهمية ان يتاكد اصحاب الحملات والحجاج عموما على صلاحية وثائق السفر والبطاقات المدنية واقامات صالحة للحجاج اضافة الى التاكد من وجود اذن مغادرة لجوازات مادة (17) منوها باهمية ان يقوم اصحاب الحملات او الحجاج بمراجعة الادارة المركزية لتنفيذ اجراءات الدخول والخروج للتاكد من عدم وجود منع سفر على احد المغادرين للحج لاسيما اذا كان " محرم" لزوجته او احدا من اهله فان ذلك سوف يلغي الحجة بالكامل له ولمحارمه ولذلك يجب التاكد من عدم وجود منع سفر . بدوره نوه رئيس قسم التفتيش في امن مطار الكويت الرائد محمد الصبر الى اهمية التنبيه على اصحاب الحملات والاداريين والحجاج بعدم اصطحاب اي ادوات حادة او سوائل والالتزام بالمواعيد المحددة للطيران لتفادي التاخيرعلى الرحلات ذلك ان عامل الوقت مهم جدا في هذا الجانب . من جهته أوضح مدير مبيعات الخطوط الكويتية ناصر خورشيد ان يومي الاحد والاثنين من الاسبوع القادم سوف يتم توزيع المقاعد ومواعيد الرحلات على كافة الحملات والحجاج للاستعداد لموسم السفر لهذا العام فيما حددت خطة العودة ونقل الحجاج الى الكويت في 26 حتى 27 سبتمبر القادم لنقل الحجاج العائدين الى مطار الكويت، مبينا ان هذا ثالث موسم مع خفض عدد الحجاج6400 حاج نظرا للتوسعة في الحرم ويتطلب ضيق المساحة في الحرم الى التزام الحجاج بتصاريح الحج . بدوره قال مراقب الطيران المدني احمد الشطي انه تم تخصيص 4 كاونترات للاستعانة بها من قبل مندوبي حملات الحج لتوزيع " البورد " بطاقات دخول الطائرة للحجاج، مشيرا الى اهمية احضار الامتعة للمطار قبل 24 ساعة من موعد الرحلة حيث سيتم وضع ستيكر خاص لكل حملة تميز امتعة حجاجها عن الحملات الاخرى لسهولة التعرف عليها . من جانبه قال رئيس قسم الامتعة في المطار سليمان الحميدان ان التاكد من البورد الخاص بكل حاج مهم جدا لحصول اخطاء احيانا في توزيع البورد مما يسهم في تاخير السفر منوها بضرورة تقليل عدد المستقبلين والمودعين خصوصا مع تزامن عودة الحجاج مع حلول عيد الاضحى المبارك . من جهته، اكد مدير مكتب الخطوط الجوية الكويتية في جدة مشعل الدلك انهم يواجهون بعض المشاكل مع بعض اصحاب الحملات خاصة الاداريين غير المرخص لهم بالحج ويصلون الى مطار جدة محرمين يوم واحد ذي الحجة دون تصريح حج منوها بان الاداريين التابعين للحملات يتوجهون الى الصالة الشمالية ولا ينزل مع صالة الحجاج واي شخص محرم دون تصريح في وتحد ذي الحجة سوف يبعد من المطارعلى نفس الرحلة . واوصى الدلك الحجاج باستخدام البطاقة المدنية عند الوصول لصالة الحجاج ذلك ان لها ختم خاص بالمغادرة يمكن للحاج المغادرة من اي صالة حتى يتفادى الازدحام عبرالخروج بالبطاقة المدنية مع التاكيد قبل 72 ساعة على كونترات ركاب الكويتية الخاصة بالحج لاستلام البورد والملصق منوها بانه خصص 5 لتر من ماء زمزم تعبئة مشروع خادم الحرمين وتسليم " العفش" قبل 4 ساعات لانهاء اجراءتهم. بدوره اشار رئيس قسم العفش خالد الملا الى اهمية التزام الحملات بنقل " العفش " الخاص بالحجاج وعدم تجمعهم في الصالة واحضار هاف لوري لنقل امتعة الحجاج لتفادي مشاكل العام الماضي دون الحاجة لاحتكاك الحجاج مع العاملين بقسم العفش موضحا ان الحملة التي تنقل امتعة حجاجها تجنب فقدان الامتعة وبالتالي يضعون اللوم علينا في ذلك . وشدد الملا على اهمية ربط ارجاع تامين الحملات لدى لجنة الحج بالاوقاف مع التزامهم بنقل امتعة الحجاج التابعين لهم فور وصولها سيما وان هناك حملات تهمل حاجيات حجاجها . كادر مفسحاً المجال واسعاً للاستماع الى بعض الشكاوى التي تواجه سير الاجراءات من قبل ممثلي شركات السفر والسياحة وحملات الحج والعمرة الذين حضروا الاجتماع ومن ذلك الازدحام التكدس اثناء وزن الامتعة في مطار الكويت الدولي وكذلك التأخر في مواعيد الاقلاع، واعداً بقيام الخطوط الكويتية بحل اية مشكلات او عقبات تواجه المسافرين على رحلاتها بالاضافة الى ايجاد حلول فورية لاية مشكلات طارئة اثناء رحلة الذهاب او العودة في مطار الكويت او مطار جدة الدولي، كما ستتم زيادة عدد الكاونترات في مطار الكويت الدولي لتسهيل انهاء اجراءات السفر والعودة بالتنسيق مع ادارة الطيران المدني.