قالت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة اليوم، إنها قامت بتنفيذ خطة استثمارية ضخمة لتحسين الشبكة الكهربائية في نطاق محافظة الجيزة خلال الفترة من يونيو حتى أكتوبر 2020 بتكلفة 3 مليار جنيه. وبحسب بيان لوزارة الكهرباء، فإن تلك الخطة شملت،  تركيب محولات قدرات مختلفة بعدد 1300 محول، و تركيب صناديق جهد منخفض بعدد 2600 صندوق، ومد كابلات جهد متوسط قطاعات مختلفة بإجمالى أطوال 2800 كم  ،و مد كابلات جهد منخفض قطاعات مختلفة بإجمالى أطوال 1450 كم، و   مد خطوط هوائية جهد متوسط  بإجمالى أطوال 170 كم.، و    تركيب أعمدة جهد متوسط بعدد 1400 عامود، و مد خطوط هوائية جهد منخفض  بإجمالى أطوال 465 كم، بالاضافة إلى تركيب أعمدة جهد منخفض  بعدد 3800 عمود،  تدوير محولات قدرات مختلفه بعدد 1650 محول، وإحلال وتجديد صناديق جهد منخفض بعدد 2235 صندوق، وإحلال وتجديد كابلات جهد متوسط قطاعات مختلفة بإجمالى أطوال 1710 كم  إحلال وتجديد كابلات جهد منخفض قطاعات مختلفة بإجمالى أطوال 660 كم، و  إحلال وتجديد خطوط هوائية جهد متوسط بإجمالى أطوال 1910 كم، و إحلال وتجديد أعمدة جهد متوسط بعدد 3900 عمود، وإحلال وتجديد خطوط هوائية جهد منخفض بإجمالى أطوال 3222 كم، و  إحلال وتجديد أعمدة جهد منخفض بعدد 13710 عامود.   وأضافت وزارة الكهرباء، أن الأعمال التحديثية التى نفذتها في الشبكة الكهربائية لمحافظة الجيزة سيستفيد منها نحو4.3 مليون مشترك. وتابعت، أن هناك إهتمام الكبير في عمليات تأهيل مراكز خدمة العملاء (بأعمال مدنية – ومنظومات رقمية مميكنة) فإن الشركة تعمل على تسريع الإجراءات من خلال خدمة الشباك الواحد، مشيرة إلى أنه تم تطوير برنامج خدمة العملاء الموجود بجميع إدارات الشركة من خلال استحداث خدمة الشباك الواحد لتقديم جميع خدمات الشركة من خلاله بحيث يتعامل المشترك مع شباك واحد للحصول على الخدمة ، وذلك عن طريق إنشاء أكثر من شباك واحد فى نفس الإدارة لتقديم الخدمة .  وأشارت الوزارة إلى أنه حول برنامج القراءة الموحد  والذى  يهدف إلى تقليل الأخطاء البشرية عن طريق أخذ صورة للعداد على الطبيعة لمطابقتها بالقراءة وتم تفعيل البرنامج فى جميع إدارات الشركة بعدد (50) إدارة فرعية. وحول السداد الإلكتروني (خلال الفترة من يونيو 2014 حتى أكتوبر 2020)  بلغت عدد عمليات السداد الاليكتروني العدادات الميكانيكية والرقمية  فى نطاق عمل  الشركة عدد (2,2 مليون) عملية سداد بإجمالي حوالي (580 مليون ) جنيه . وفيما يتعلق بموقف الضبطية القضائية ومحاضر سرقات التيار (خلال الفترة من يونيو 2014 حتى أكتوبر 2020)  فقد تم تحصيل مبلغ وقدره حوالى  1,6 مليار جنيه لكمية طاقة كهربية تقدر بــ (580) مليون ك.و.س بقطاعات شبكات الجيزة ويجرى تكثيف حملات التفتيش على سرقات التيار. وأكد الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة على سرعة تنفيذ خطط التطوير مع الحفاظ على الجودة العالية ورفع مستوى الخدمة والشبكة الكهربائية وشدد على أهمية حل مشكلات المواطنين والوقوف على أسبابها لتفادي تكرارها فى المستقبل ، وذلك مع إتخاذ كافة الإجراءات الإحترازية لمواجهة فيروس كورونا المستجد في اطار الإجراءات العامة التي تقوم بها أجهزة الدولة والحكومة المصرية للحفاظ على سلامة العاملين بما لايؤثر على حسن سير العمل وجودته مع التشديد على الإستخدام الأمثل للموارد المتاحة لتحقيق النمو المستدام .