زارت مساعدة المدير العام للشؤون التعليمية بالإدارة العامة للتعليم بمنطقة مكة المكرمة الأستاذة لمياء بنت عبدالعزيز بشاوري يوم الأربعاء الموافق 1/ 5/ 1442 هـ، إدارة التدريب والابتعاث – بنات – ام، حيثُ كان باستقبالها مديرة الإدارة د. جميلة الرويثي ومنسوبات الإدارة وذلك بهدف متابعة سير العمل خلال الفصل الدراسي الأول لعام 1442هـ ، فقد تم الوقوف على أهم منجزات وبرامج الإدارة والاطلاع على مبادرة الإدارة نحو التحول الرقمي وأهم الحلول التطويرية خلال الفترة الراهنة حيثُ تم استعراض عمل الأقسام في الهيكل التنظيمي العام للإدارة ومنجزات كل قسم ، والاطلاع على آلية مبادرة التحول الرقمي للإدارة والخطوات المُنجزة نحو التحول الكامل وعلى ملفات الإدارة وأبرز الأدلة الناظمة للعمل فيها ، والكشف عن أهم الصعوبات والحلول التطويرية . خلال الفترة الراهنة هذا وقد جاء خلال الزيارة استعراض مبادرة التحول الرقمي الكامل في إدارة التدريب والابتعاث بنات ITIL لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وتحسين الخدمات والعمليات وتبني ممارسات حديثة في العمل بقيادة المشرفة منال بناني وآلية عمل وحدة الدعم الفني وفريق العمل المكون لها. فيما أوضحت المشرفة نسرين بخاري مهام وحدة موقع التدريب، وكما شرحت المشرفة منيرة طبيعة عملها في وحدة الشبكة الداخلية، ومن جانبها تناولت المشرفة أمل زبرماوي أهمية الأمن السيبراني الداعمة للتحول الكامل هذا وتطرقت المشرفة إيمان الأنصاري لشرح مبادئ وآلية عمل قسم العلاقات العامة والإعلام بعد الحوكمة والجهات ذات العلاقة في كل خبر ومناسبة وعلى نفس المسار أبانت المشرفة حنان الحربي فاعلية قسم التدريب الإلكتروني والإنجازات التي حققها خلال الفترة الراهنة لاسيما بعد تحول الوزارة نحو التعلم التقني ، كما قدمت ربا حسوبة شرحًا مفصلًا عن الوحدات التي يضمها قسم التخطيط وتصميم وتطوير البرامج التدريبية وتميز الإدارة في وضع خطط سريعة تلائم متطلبات البرامج الوزارية والتدريب عن بعد ، وفصلت المشرفة تغريد فلمبان مهام قسم تقويم عمليات التدريب وأهميته في تطوير عجلت التدريب واستدامته بما يتوافق مع أهداف التنمية المستدامة و أهداف 2030 ، كما أشارت رئيسة قسم خدمة المستفيد هند فردوس لأهم النماذج المستخدمة في القسم والمفعلة في الإدارة ومراكزها التابعة لها وبنود التقييم العامة للبيئة المكانية والخدمات المقدمة ومنجزات القسم خلال الأرباع في العام الدراسي الحالي ، كما تطرقت المشرفة رجاء العبادي لآلية عمل وحدة تحديد الاحتياجات التدريبية سواء للمستفيد الداخلي من منسوبات الإدارة أو المستفيد الخارجي من شاغلات الوظائف التعليمية ( معلمات-مشرفات-قيادات) ومراحل تحديد الاحتياجات التخصصية والعامة وللمكلفات بمهام من (مرشدات طلابيات-رائدات نشاط-محضرات معمل-منسقات موهوبات) . واستعرضت المشرفة حنان المصموم نتائج وحدة مؤشرات الأداء ومنجزات الإدارة بالأرقام والتفصيل النوعي، وأوضحت المشرفة سامية الحربي وحدة تحكيم الحقائب التدريبية ومنجزاتها على صعيد إدارة تعليم مكة المكرمة والمركز الوطني للتطوير المهني التعليمي وأهم الحقائب التي حصلت على اعتماد المركز ونماذج التحكيم المتوافقة مع أفضل الممارسات العالمية في هذا المجال، ومن جانبها أبانت المشرفة تغريد أبو ركبة معاير الجودة وأهم العمليات الخاصة بالإدارة والمشتركة مع الإدارات الأخرى وفي ختام الزيارة شكرت مساعدة الشؤون التعليمية لمياء بشاوري إدارة التدريب والابتعاث - بنات - ممثلةً في مديرة الإدارة وجميع منسوبات الإدارة والمراكز التابعة لها على الجهود المبذولة. معربًة عن تقديرها لما رأته من تكاتف من خلال العمل كفريق واحد؛ لتحقيق الأهداف المنشودة التي تعمل عليها الإدارة العامة للتعليم بمنطقة مكة المكرمة، مؤكدًة حرص إدارة تعليم مكة حول تحقيق رؤية ورسالة القيادة الرشيدة في التعليم.