كشفت وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي عن خططها العامة والتنفيذية لموسم حج 1436هـ، حيث أوضح نائب الرئيس العام لشؤون المسجد النبوي الشيخ عبدالعزيز بن عبدالله الفالح، أن الوكالة تعد قبل بدء الموسم الأول للحج خططها العامة والتنفيذية للسير عليها بكل دقة وانتظام، تشتمل على الأهداف والخطوط العريضة وملامح تنفيذها التي تتم من خلال كوادر بشرية ذات كفاءة عالية يصل عددهم 5000 موظف وموظفة وعامل وعاملة، وكذلك زيادة عدد الدروس العلمية إلى أكثر من 180 درساً في الفترة من 10/11/ 1436هـ إلى 20 /1/1437هـ، وتوزيع النشرات والكتب التي تعنى بآداب الزيارة وأمور العبادة، ورفع قدرة المكتبة الصوتية بزيادة مواد التسجيل لدروس المسجد النبوي وخطبه وتلاوات أئمته، وتخصيص حلقات للزائرات غير الناطقات باللغة العربية، وزيادة عدد المصاحف في أروقة المسجد وترجمات معاني القرآن الكريم، وتوفير كميات إضافية من ماء زمزم بزيادة عدد الترامس المقدمة للزوار بعدد 15,000 حافظة مع الكراسات النظيفة ذات الاستخدام الواحد وتوزيعها في أنحاء المسجد، ومضاعفة ما ينقل منه من مكة المكرمة ليصل إلى 300 طن من ماء زمزم، وتشغيل وزيادة عدد برادات الماء في ساحات المسجد وعددها 40 خزانا، بالإضافة إلى عشرين موقعا للمشارب بها 385 نافورة شرب، كذلك زيادة الطاقة التشغيلية لتلطيف الهواء والإنارة والتنسيق مع هيئة الهلال الأحمر السعودي ومديرية الشؤون الصحية لتقديم الخدمات الصحية والإسعافية الطارئة، وتجهيز السطح بكامل خدماته ومداخل الصعود إليه للاستفادة منه في موسم الحج، وزيادة أعداد السجاد المفروش ومتابعة نظافته بصورة مستمرة وعدده أكثر من ستة عشر ألف سجادة، وزيادة وقت فتح مكتبة المسجد النبوي بقسميها الرجالي والنسائي، وتنظيم حركة الزوار والمصلين مهما زاد العدد وفتح الممرات داخل المسجد وتوجيههم للمواقع الخالية.