افتتح الدكتور على المصيلحي وزير التموين والتجارة الداخلية، واللواء عبدالحميد الهجان محافظ القليوبية، اليوم الخميس، مركز خدمة المواطنين المطور في شبرا الخيمة.وتفقد الوزير المكتب، واطمأن على سير العمل، مشددا على ضرورة تقديم خدمة متميزة للمواطنين مع الحفاظ على الصحة العامة والوقاية في ظل أزمة فيروس كورونا المستجد.وقال وزير التموين والتجارة الداخلية، إنه مستهدف تطوير عدد 600 مركز خدمة المواطنين من إجمالي 1400 مركز في محافظات الجمهورية، وجرى الانتهاء من عدد 300 مركز، مشيرًا إلى أن المراكز التي يتم تطويرها مساحتها أكبر من 100 متر وتقع في الدور الأرضي.وأوضح المصيلحي، أنه جرى تطوير المكتب النموذجي للتموين بشبرا الخيمة، لتقديم الخدمات لكل ما يخص البطاقة التموينية الذكية على مستوى المحافظة، من إصدار بطاقة لمن يستحق الدعم، أو بدل تالف البطاقة، وبدل فاقد، وفصل اجتماعي، وغيرها من الخدمات.وأشار وزير التموين، إلى أن مراكز خدمة المواطنين تعمل بجانب البوابة الرقمية، ولكن للمواطنين غير القادرين على استخدام التكنولوجيا، مطالبا المواطنين الالتزام بالإجراءات الوقائية من فيروس كورونا.وقال الوزير، إن المركز الذي جرى تطويره وتحديثه وتطويره مؤخرا، والذي يأتي في إطار خطة الدولة لتطوير جميع مكاتب التموين الكائنة بالمحافظات، وتحويلها إلى مراكز خدمة متطورة، وفقا للتكنولوجيا الحديثة للتيسير على المواطنين، وتقديم أفضل خدمات لهم، وتقديم الخدمة للمواطنين بأرقام كودية على غرار المؤسسات الكبرى.ووجه وزير التموين، تعليماته للموظفين بمركز خدمة المواطنين المطور بشبرا الخيمة، بضرورة الانضباط، قائلا لهم يجب الحفاظ على النظام، مشددا على الالتزام بالنداءات والأرقام في التعامل مع المواطنين، دون محاباة أو مجاملة فالمواطن إذا رأى الموظف ملتزم ومنضبط سيلتزم هو الأخر.وشدد وزير التموين على الموظفين بتوزيع المهام المختلفة، لخدمة المواطنين على أكثر من شباك، وخاصة أن المكان كبير ويسع المواطنين الراغبين في الخدمة، منعا للتكدس والتزاحم ولإنهاء خدمات المواطنين في أسرع وقت.فيما قال اللواء عبد الحميد الهجان محافظ القليوبية بأن مركز شبرا الخيمة هو رقم 8 بعدد 13 جهازا في عدد المراكز التي جرى افتتاحها في المحافظة، وأنه خلال أيام سيتم افتتاح المركز رقم 9 في القناطر الخيرية وهو يخدم جميع المواطنين في استخراج كافة المستندات اللازمة في الخدمات الحكومية.وأشار المحافظ إلى أن مركز شبرا الخيمة المطور يعد الأكبر على مستوى المحافظة حيث جرى استغلال المساحة المقام عليها المركز لخدمة المواطنين حائزي البطاقات التموينية.فيما أوضحت مديرية التموين بالقليوبية أنه جرى تطوير المكتب النموذجي للتموين بشبرا الخيمة في مدة استغرقت الشهرين بتكلفة إجمالية بلغت 2 مليون جنيه، لتقديم الخدمات لكل ما يخص البطاقة التموينية الذكية على مستوى المحافظة من إصدار بطاقة لمن يستحق الدعم أو بدل تالف البطاقة وبدل فاقد وفصل اجتماعي.وتفقد وزير التموين ومحافظ القليوبية، مشتملات المكتب بشبرا الخيمة، وطالبوا العاملين به بتقديم كافة التسهيلات لمتلقي الخدمة إلى جانب استمرار تلقى التظلمات الخاصة بالحذف أو بدل تالف البطاقة وبدل فاقد وفصل اجتماعي، كما حرص الوزير على التقاط الصور التذكارية مع العاملين بالمكتب.