جازان – نفذت جامعة جازان ممثلة في كلية المجتمع أول من أمس دورة تدريبية بعنوان: “فن التعامل مع العملاء” استهدفت منسوبي ومنسوبات وحدة المساندة للأشخاص ذوي الإعاقة بفرع وزارة الموارد البشرية و التنمية الاجتماعية بالمنطقة، قدمها وكيل كلية المجتمع للتطوير الدكتور يحيى بن محمد المناع، بحضور مدير عام فرع الوزارة المهندس أحمد بن محمد القنفذي، حيث تناولت الورشة مفاهيم خدمة العملاء ومتطلبات الخدمة المتميزة، ومفهوم العملاء وأنواعهم، إضافة إلى الاتجاهات الحديثة في تقديم الخدمة المتميزة. وبين سعادة عميد كلية المجتمع الدكتور سنوي بن مريع شراحيلي أن الفعالية تعد خطوة عملية نحو إقامة شراكة تعاونية بين الجانبين لرفع مستوى أداء منسوبي الفرع و غيره من الجهات والمؤسسات بالمنطقة، منوها بدعم سعادة وكيل الجامعة للشؤون الأكاديمية الدكتور حسن بن عبدالله إسحاق للكلية لتفعيل دورها المجتمعي والريادي تنفيذا لتوجيهات معالي رئيس الجامعة الأستاذ الدكتور مرعي بن حسين القحطاني بتقديم الدعم والمساندة بما يعزز من دور الجامعة في التنمية وبناء الكوادر. فيما أكد مدير عام فرع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية المهندس أحمد بن محمد القنفذي خلال افتتاحه للبرنامج التدريبي، على أهمية تعزيز الشراكة مع الجامعة، مضيفا أن كلية المجتمع بتنفيذها لهذا البرنامج التدريبي تترجم الدور المحوري لجامعة جازان حيال تنمية مهارات منسوبي القطاعات المختلفة بالمنطقة.
مشاركة :