قام وفد من هيئة كهرباء ومياه دبي بزيارة شركة الإمارات للاتصالات المتكاملة دو ، بهدف إجراء مقارنات معيارية في عدة مجالات، إضافة إلى تعزيز التعاون المشترك وتبادل المعارف والخبرات وأفضل الممارسات بين الطرفين. وتطرقت المقارنات المعيارية إلى عدة موضوعات أساسية شملت استراتيجية المسؤولية المجتمعية ومراحل التخطيط للمبادرات المجتمعية وسبل تنفيذها وقياسها ومراجعتها بهدف التحسين المستمر. كما ناقش الطرفان آليات عمل شبكات التواصل الاجتماعي التابعة لهما، والخريطة الاستراتيجية للمؤسستين، والمبادرات المجتمعية المتعلقة بإسعاد المتعاملين، إضافة إلى دور الشراكات والعمل المشترك في تحقيق الأهداف المؤسسية التي تخدم الصالح العام. وقام فريق دو خلال الزيارة بتقديم عرض توضيحي لعدة محاور تضمَّنَت معايير اختيار المبادرات المجتمعية، وأنجع السُبُل في الوصول إلى شرائح المجتمع المستهدفة، وآليات تفعيل الدور التطوعي للموظفين والموظفات، إضافة إلى آليات وضع وقياس مؤشرات الأداء الخاصة بالمسؤولية المجتمعية، وأفضل الممارسات العالمية في مجال تصميم استطلاعات الرأي واستبيانات الرضا المجتمعي. وضم وفد هيئة كهرباء ومياه دبي كلاً من طه الحمري، مختص المسؤولية المجتمعية، ونورا خوري من العلاقات العامة والإعلام، ونورا العمادي من الاتصال الخارجي، وهداية أهلي، من الاتصال الداخلي، وإيناس عبد الهادي من التميز المؤسسي، وعلياء الكوهجي من المسؤولية المجتمعية المؤسسية.
مشاركة :