تعرض أحد الاطفال المصابين بالشلل الدماغي والذي يرقد في مستشفى السلمانية الطبي لاصابة شديدة أسفل العين سببت له تورماً شديداً نتيجة سقوط أحد الأجهزة فوقه أثناء قيام إحدى الممرضات بمهامها. وقال والد الطفل في حديثه لـالأيام انه تلقى اتصالاً من احدى الطبيبات وأبلغته بالحادثة، وأنهم قاموا باتخاذ الاجراءات اللازمة برفع الموضوع لإدارة المستشفى كشكوى، كما ان الطاقم الطبي سيقوم بإجراء الفحوصات والاشعة اللازمة ومتابعة مراحل علاج الإصابة. وذكر والد الطفل انه كان ينتظر اتصالاً من ادارة المستشفى لاخباره بما تم من اجراءات تجاه الشكوى، وبعد مرور اسبوع على الحادثة قام بتقديم شكوى كتابية رسمية مرفقة بصور تبين حجم الاصابة لمكتب علاقات المرضى الذي يختص بمتابعة شكاوى المرضى. وأوضح كل انسان معرض للخطأ سواء بقصد أو بغير قصد الا انه بدلاً من معالجة المشكلة والتعامل تجاه الحادثة تعاملاً صادقاً يحفظ للمريض حقه لجأت احدى مسؤولات التمريض للكذب وتزوير الحقائق في محاولة منها للهرب من المساءلة. وأضاف لا زلت الى الآن بعد مرور ثلاثة أشهر على الحادثة لم أحصل على أي رد من المسؤولين سواء من ادارة المستشفى او مسؤولي وزارة الصحة، وقد قمت بمراجعة المستشفى مرات عدة وفي كل مرة اخرج دون الحصول على أي رد، ورغم الاهتمام الكبير الذي لمسته من رئيسة مكتب علاقات المرضى الا انها نفسها عجزت عن الحصول على رد من مسؤولي الوزارة. وطالب والد الطفل من المسؤولين في وزارة الصحة بضرورة النظر في شكواه وتكوين لجنة تحقيق محايدة للوقوف على تفاصيل الحادثة واتخاذ الاجراءات اللازمة، خاصة انه حتى الآن لا يعلم كيف وقعت الحادثة.
مشاركة :