اعتمدت مؤسسة البريد السعودي خطة متكاملة لخدمة ضيوف الرحمن خلال موسم حج هذا العام 1436ه في مكة المكرمة والمدينة المنورة والمنافذ البرية، والتي تهدف بشكل أساسي إلى المساهمة في توفير سبل الراحة لضيوف الرحمن، أثناء أداء المناسك مع ضمان أعلى مستوى من الجودة في الخدمات البريدية المقدمة للحجاج. وأكد د. محمد صالح بن طاهر بنتن رئيس مؤسسة البريد السعودي أن المؤسسة سخرت كافة إمكانياتها البشرية والتقنية من أجل إنجاح خطة البريد في موسم الحج انطلاقا من توجيهات خادم الحرمين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود -حفظه الله- وسمو ولي العهد وسمو ولي ولي العهد -حفظهم الله- بتقديم أفضل الخدمات والتسهيلات لضيوف الرحمن، منذ قدومهم إلى المملكة ليؤدوا مناسكهم بكل يسر وسهولة. وأضاف د. بنتن أن البريد السعودي اعتمد في خطته لهذا العام على تقديم العديد من الخدمات البريدية المتقدمة، لخدمة حجاج بيت الله الحرام والجهات المشاركة في أعمال الحج وكذلك جميع المواطنين والمقيمين في مكة المكرمة والمدينة المنورة والمكاتب في المنافذ الحدودية عبر مجموعة مميزة من الفرق البريدية التي تم تجهيزها فنيا وتقنيا وبشريا، في العديد المواقع والمكاتب المنشرة في مختلف أنحاء المشاعر المقدسة مع ضمان السرعة والدقة في كافة العمليات البريدية واعتمادا على أحدث الوسائل التقنية. وانطلقت الخطة اعتباراً من 15 ذي القعدة وحتى 15 محرم، وذلك من خلال 33 مكتباً بريدياً في مكة المكرمة والمشاعر، والمدينة المنورة تضم 20 مركزاً في مختلف الأحياء، وستة مراكز في منى ومركز في عرفة ومركز في مزدلفة وآخر في حمى المشاعر بالإضافة الى المكاتب المتنقلة بالمدينة المنورة والمكاتب في الحدود البرية للمملكة التي يعبر منها حجاج البر مكتب حالة عمار في الشمال، ومكاتب سلوى والبطحاء والرقعي في المنطقة الشرقية، بمشاركة 582 موظفاً ومساندة 163 سيارات و71 دراجة نارية. وتشمل خدمات البريد في موسم الحج «طرود الحاج» الهادفة إلى الإسهام في الحد من الأوزان الإضافية، التي يضطر الحاج لحملها أثناء تنقله، حيث يقدم البريد هذه الخدمة بأسعار تنافسية مع ضمان وصول تلك الطرود للعملاء في مختلف أنحاء العالم من خلال اتفاقيات خاصة أبرمتها مع شركات الشحن العالمية. كما يعزز جودة هذه الخدمة رحلات النقل البريدي لخدمات البريد الرسمي والممتاز بما يسهم في سرعة إيصال طرود ضيوف الرحمن إلى بلدانهم في جميع قارات العالم وذويهم بشكل دقيق وفي زمان قياسي. ويقدم البريد السعودي خدمة بيع سندات الهدي والأضاحي في الحج، بالاتفاق مع مشروع المملكة للإفادة من الهدي والأضاحي، التي سيتم تقديمها هذا العام الكترونياً عبر نقاط البيع في جميع مكاتب البريد المنتشرة في أرجاء المملكة، إضافة إلى المركز في المشاعر المقدسة، والأكشاك المتحركة في أماكن كثافة الحجاج في المنطقة المركزية للحرم المكي والمدني وأيضا من خلال السوق الالكتروني «أي مول-www.e-mall.com.sa». كما ستقدم المؤسسة للحجاج هذا العام شريحة اتصال من شركة «ليبارا» التي ترتبط بشراكة استراتيجية بأسعار وباقات منافسة، بالإضافة الى توفير أجهزة الجوال وكروت الشحن، إضافة إلى كروت وبطاقات المعايدة التي يمكن للحجاج إرسالها إلى ذويهم في مختلف دول العالم عبر فرق مؤسسة البريد التسويقية. وقد خصصت مؤسسة البريد 300 ألف خريطة ورقية وإلكترونية تقود حجاج بيت الله الحرام ومنسوبي الجهات الحكومية العاملة في مكة المكرمة والمدينة المنورة والمشاعر المقدسة إلى وجهاتهم خلال موسم حج هذا العام.