الدمام ياسمين آل محمود أكد سفير خادم الحرمين الشريفين لدى تركيا عادل مرداد أن وزارة الداخلية التركية فتحت تحقيقاً عاجلاً بخصوص حادثة الإعتداء على عائلة سعودية في مطار استطنبول،مع وضع السفارة والقنصلية في صورة التحقيقات وقال السفير إن السفارة خاطبت وزارة الخارجية التركية رسيماً بالواقعة ، كما أجرت اتصالاتها مع القصر الجمهوري ورئاسة الوزراء. وذكر مرداد أن كافة المسؤولين الأتراك الذين تم الاتصال بهم أبدوا استغرابهم ومتعاضهم الشديد لما حصل، مؤكدين في الوقت ذاته أن الحكومة التركية لن تسكت أو تتهاون حيال أي تجاوزات على الإطلاق. وأضاف: بناء عليه قامت وزارة الداخلية التركية بفتح تحقيق عاجل بهذا الأمر، والتأكيد على أنه بناء على نتائج التحقيق سيتم اتخاذ الإجراءات التأديبية بحق المتسبب وبما يمنع تكرارها مستقبلاً. وأعربت السفارة عن تقديرها للتعاون التام مع الحكومة والجهات التركية المختصة واهتمامها الكبير على كافة المستويات للتحقيق في هذه الحادثة ، وهذا الأمر ليس بمستغرب من جمهورية تركيا الشقيقة في ظل العلاقات الودية بين البلدين والحرص الدائم على تعزيزها وتطويرها على كافة المستويات الرسمية والشعبية. هذا وباشرت القنصلية العامة للمملكة العربية السعودية في إسطنبول الحادثة فوراً ، وتم إنهاء احتجاز الأبناء في قسم الشرطة ، وتسهيل عودة الأسرة إلى المملكة بسلامة بعد إنهاء الإجراءات اللازمة ، كما تم التواصل مع المواطن للاطمئنان على سلامته وأسرته.