الدوحة - الراية: قامت مؤسسة الشيخ ثاني بن عبد الله للخدمات الإنسانية "راف" بتطوير بنيتها التحتية الإلكترونية الداخلية الخاصة بالربط بين الأقسام، واستحداث نظم الاتصالات over IP ، وتطبيق نظامERP، ورفع الطاقة الاستيعابية للخوادم الداخلية بما يتلاءم مع التطوير في نظم العمل وتوسع المؤسسة في خدماتها الإنسانية الدولية. وكلمة ERP هي اختصارا لـ Enterprise Resource Planning أو تخطيط موارد المؤسسة، وذلك لتطوير العمل داخل المؤسسة كنظام موحد متكامل (Integrated system)، وإتمام الاتصالات بين الإدارات المختلفة كوحدة متكاملة في جميع أقسام وإدارات المؤسسة. وأصبح بالإمكان وعن طريق نظام ERP الربط بين مختلف المشاريع ومعرفة خط سير العمل ومتابعة صرف أموال المتبرعين وحجم الإنجاز بشكل آلي، من خلال نظام منضبط الصلاحيات وبدقة متناهية، كما يساعد بشكل كبير على الخروج بمنتج إداري تقني يخدم أهداف العمل، ويساهم في سرعة إنجاز المعاملات في المؤسسة. ونظم ذلك سير العمل الإداري داخل المؤسسة بصورة أسرع، مما ساعد على الوصول لمرحلة التلاشي في الأخطاء الإدارية المتعلقة بالربط الداخلي بين أقسام المؤسسة. وطور ذلك من قدرات الموظفين للوصول لمرحلة الحوسبة الشاملة للمؤسسة كلها، والقدرة على إنجاز الأعمال من خارج المؤسسة، فأضيف بذلك نجاح جديد إلى نجاحات "راف" المتعددة في الداخل والخارج.