تشتهر «Vertu» الشركة الإنكليزية المتخصصة في صناعة الهواتف المتحرّكة الفاخرة، بخدماتها الحصرية المكرّسة لمنح عملائها أسلوب حياة متميّزاً، والتي تشمل خدمتي «فيرتو كونسييرج»، و«فيرتو لايف». عام 2014، شهدت هذه الخدمات زيادة بنسبة 350 في المئة في مستوى تفاعل المستخدمين، فضلاً عن زيادة بنسبة 17 في المئة في عدد مستخدمي خدمة «كونسييرج»، الذين يعمدون إلى الاستعانة بالخدمة المعزّزة والمصمّمة لتلبية متطلباتهم الأكثر شخصية، وهي خدمة «كونسييرج الخاصّة». كلّما استعان المستخدم بهذه الخدمة كلّما أصبح مدير أسلوب الحياة المكرّس له على معرفة أكبر بمتطلّباته وبأنماط سفره وذوقه الخاص، مما يسمح له بالتالي بتقديم النصائح والاقتراحات الأكثر ملاءمة للمستخدم. وفي إطار «الخدمة الخاصّة»، ما يناهز 10 في المئة من الطلبات الشهرية تكون ناتجة عن توصيات مُستبقة من قِبل مديري أسلوب الحياة. تتوافر خدمة «فيرتو لايف» على جميع أجهزة «فيرتو». ويتيح ذلك أمام العملاء خياراً واسعاً من الامتيازات المصمّمة خصيصاً لهم إضافة إلى إمكانية الولوج غير المحدود إلى الفعاليات النخبوية، والمتوافرة مباشرة على أجهزتهم. السنة الماضية كانت سنة مهمة بالنسبة لخدمة «فيرتو لايف» وذلك نظراً إلى زيادة عدد التجارب المتاحة عبر هذه الخدمة على الجهاز بنسبة 200 في المئة، كما إلى طبيعة تلك الخدمات التي أصبحت أكثر ملاءمة لمتطلّبات العملاء. وقد تراوحت الفرص ما بين تجارب المطاعم الحصرية والوصول إلى شبكة عالمية من النوادي الخاصّة ووصولاً إلى تجربة حصرية واستثنائية بامتياز مثل الاستمتاع بمغامرة خلال العطلة على متن غواصة، إضافة إلى إمكانية الوصول إلى سلع فاخرة يصعب إيجادها. «فيرتو لايف» هي تذكرتكم إلى النوادي ذات العضوية الأكثر حصرية في العالم. إنّها دعوتكم إلى الفعاليات الأفخم عالمياً وأهمّ الفعاليات الرياضية وافتتاحيات العروض المسرحية الأهمّ على الإطلاق. إنّها بطاقتكم إلى فعاليات التسوّق الحصرية والنخبوية لأروع وأشهر العلامات التجارية في العالم. توفّر هذه الخدمة أيضاً لكم دعماً متواصلاً مع امتيازات مصمّمة خصيصاً لكم لتجعل تجاربكم في كلّ مدينة تزورونها تجربة استثنائية. تعمل خدمة «فيرتو سيرتينتي» على حماية هاتفكم وبياناتكم بفضل شركائنا المتخصصين وأفضل ما توصّلت إليه التكنولوجيا في هذا المجال. وتشمل الخصائص أفضل برنامج للحماية من الفيروسات «كاسبيرسكي» وأفضل حماية من السرقة مع إمكانية التدخّل التقني عن بعد الخاص بـ «فيرتو» على مدار الساعة. إلى ذلك، تسمح الاتصالات المشفّرة عبر برنامج «الدائرة الصامتة» بإبقاء اتّصالاتكم والنصوص القصيرة واتّصالات الفيديو آمنة على جميع الشبكات. يسمح «مفتاح فيرتو» بالوصول الفوري إلى عالم من المنافع والخدمات التي توفّرها فيرتو بما في ذلك «فيرتو كونسييرج». وتوفّر خدمة «كونسييرج الخاصّة» الدعم عالمياً على مدار الساعة، إضافة إلى أنّها تقدّم التوصيات وتتيح لكم أولوية الحجز. وبفضل «فيرتو كونسييرج» يتمّ تسهيل جميع طلباتكم من إيجاد الهدية المناسبة إلى الوصول إلى الفعاليات والتجارب التي لا يمكن للمال شراءها. وستعمل خدمة «فيرتو كونسييرج» على تحقيق جميع الطلبات بفضل الخبرة الواسعة والمعرفة العميقة.