أنهت المؤسسة الأهلية لمطوفي حجاج الدول العربية تدريب 250 موظفا من مجموعات الخدمة الميدانية الـ(121) على التعامل مع الأزمات والطوارئ وإدارة الحشود البشرية. وتناولت الدورة التي نفذتها وحدة الأزمات بإدارة المشاعر المقدسة عددا من المحاور الهامة، حيث جرى تعريف المتدربين بمعنى الأزمات والتعامل معها والخطط المنفذة لإدارة الحشود البشرية بالطرق السليمة التي تضمن سلامة حجاج بيت الله الحرام، وعدم تعرضهم لأي مكروه في المشاعر وأماكن التجمع.