قال  أيمن حسام الدين رئيس جهاز حماية المستهلك، إنه تم دراسة قانون حماية المستهلك بشكل كبير وألقى على عاتقنا مسؤولية كبيرة لتفعيله بالشكل المطلوب لحفظ حقوق المستهلك .وأضاف أيمن حسام الدين في حواره مع الإعلامي تامر أمين في برنامجه " آخر النهار " المذاع على قناة " النهار"، :"  قانون حماية المستهلك يؤكد على ثقافة حماية المستهلك وتوفير مناخ اقتصادي أفضل".وتابع أيمن حسام الدين:"  حماية حقوق المستهلك مسؤولية أي تاجر او مقدم لـ السلعة لانه يبني علاقة مع المستهلك".وأكمل أيمن حسام الدين:"  نعمل على أن يكون المنتج والتاجر حريص على المستهلك وقانون حماية المستهلك  رادع لكل مخالف من التجار".ولفت ايمن حسام الدين:" يتم تثقيف مجتمع الأعمال ويتم عقد دورات تدريبية مستمرة للتوعية بثقافة حقوق المستهلك، مضيفا:"  لن ينضبط اي سوق او مناخ استثماري بدون قوانين وحماية المستهلك ".