أوضح تطبيق “توكلنا”، المعتمد من وزارة الصحة، خطوات إخفاء أو إلغاء الصورة الشخصية من الحساب المسجل بالتطبيق. وقال تطبيق “توكلنا”: “ممكن للنساء التحكم بظهور وإخفاء الصورة الشخصية، بالذهاب إلى (حسابي) ثم تعديل خاصية إظهار الصورة الشخصية، وسيتم طلب رمز حماية الجهاز في حال تفعيله”. جاء ذلك؛ ردًا من تطبيق “توكلنا” ، عبر حسابه الرسمي بتويتر بعد استفسار من مواطنة مفاده: ما طريقة إلغاء الصورة بالتطبيق؟ وكان التطبيق ذكر- في وقت سابق- أن الصور الشخصية لا تظهر للآخرين، وأنها تظهر لصاحب الحساب وولي أمره فقط.