رد برنامج حساب المواطن على استفسار أحد المستفيدين بشأن تحويل بياناته من أعزب إلى متزوج حتى يستفيد من الدعم الذي يقدمه البرنامج. وأوضح البرنامج أنه يمكن تحديث الحالة الاجتماعية من خلال الدخول على تفاصيل الطلب ثم بيانات عامة، ومن ثم تغيير الحالة إلى متزوج. وأضاف أنه يمكن للمستفيد بعد ذلك إضافة الزوجة من بيانات التابعين والضغط على أيقونة حفظ، ثم تقديم الطلب عبر المراجعة.