كشف برنامج "حساب المواطن"، عبر حسابه الرسمي على موقع التدويتلا المصغر "تويتر"، أن تغير الحالة الاجتماعية لمستفيد "تابع" يؤثر على الدعم المقدم من البرنامج لذلك المستفيد. وفي التفاصيل، فقد أوضح برنامج "حساب المواطن"، أنه في حال تم تحديث الحالة الاجتماعية للتابع إلى "متزوج " سوف يصبح تابع "غير مؤهل" لدى رب الأسرة. وأضاف بالبرنامج أنه يمكن حذف التابع عن طريق "تفاصيل الطلب – بيانات التابعين. جاء ذلك في رد من "حساب المواطن" على استفسار مواطن قال فيه، اختي تزوجت هل تحذف تلقائي من حساب المواطن؟. وكان البرنامج، قد أعلن مؤخراً البدء في استقبال طلبات الاعتراض على مبلغ استحقاق الدعم للدفعة الـ39 لشهر فبراير 2021. كما كان "حساب المواطن"، قد أودع قبل 5 أيام، 1.9 مليار ريال مخصص دعم شهر فبراير للمستفيدين المكتملة طلباتهم، حيث بلغ عدد المستفيدين المستوفين لمعايير الاستحقاق في الدفعة التاسعة والثلاثين 10.7 ملايين مستفيد. وبين برنامج "حساب المواطن"، أن إجمالي التعويضات المدفوعة بأثر رجعي عن الدفعة السابقة بلغ حوالي 13 مليون ريال، ليصبح إجمالي ما دفعـه البرنامـج للمستفيدين منذ انطلاقته أكثر من 90 مليار ريال منها 667 مليـون ريال تعويضات عن دفعـات سابقة. وكشف برنامج "حساب المواطن" ، كذلك عن سبب إيقاف الدعم عن بعض المستفيدين، مشيراً، إلى أن عدم تصحيح البيانات وتقديم اعتراض خلال الفترة المسموحة والمحددة بـ90 يوماً، يؤدي إلى إيقاف حساب المستفيد.