تنفذ الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي أعمال الصيانة الخاصة بمعدات وأجهزة محطات ماء زمزم بصفة دورية، بإشراف نخبة مدربة من المهندسين والفنيين لضمان جودتها قبل تقديمها إلى ضيوف بيت الله من المعتمرين والحجاج، والتأكد من تنفيذها وفق أصول فنية متبعة وإصدار أوامر عمل تصحيحية في حال وجود أي أعطال، وتنفيذها على الفور داخل المحطات.وأوضح مساعد المدير العام للتشغيل والصيانة للشؤون الخارجية م. مشعل المطرفي، أنه يتم مرور المياه على أحدث أنظمة التعقيم «وحدات الأشعة فوق البنفسجية» لقتل البكتيريا والفيروسات بمستوى عالٍ من التعقيم، فيما يعقم الكيلو واط الواحد من الكهرباء 12 ألف جالون من الماء، لضمان عدم تغير لونه أو طعمه أو رائحته.