أوضح تطبيق توكلنا سبب عدم تمكن المقيم الذي تظهر له رسالة مراجعة الجوازات من التسجيل في التطبيق مشيرا إلى أن سبب ذلك هو حالة الإقامة. جاء ذلك ردًا على استفسار مقيم عبر حساب التطبيق على موقع تويتر قال فيه : “كلما أدخلت البيانات تأتي رسالة : يجب مراجعة الجوازات لتصحيح الحالة 6”. وأجاب “توكلنا” قائلًا : “المقيم الذي لا يمكنه التسجيل في توكلنا ويظهر له رسالة مراجعة الجوازات، حالة إقامته تمنع التسجيل ويتوجب عليه مراجعة الجوازات لمعالجة ذلك”. اهلا بك المقيم الذي لايمكنه التسجيل في توكلنا ويظهر له رسالة مراجعة الجوازات، حالة إقامته تمنع التسجيل ويتوجب عليه مراجعة الجوازات لمعالجة ذلك. — تطبيق توكلنا (@TawakkalnaApp) February 22, 2021