تعامل مركز الاتصال 937 بصحة الشرقية خلال الثلاثة شهور الماضية مع ٥٢٨٣ بلاغاً اشتملت على ٢٥٨١ بلاغ خاص بجائحة كورونا و٢٧٠٢ بلاغاً تضمنت منشآت قطاع وإدارات تابعة لصحة الشرقية تجدر الإشارة إلى أن مركز اتصال الصحة 937 يواصل تقديم خدماته للمستفيدين، حيث إنه صوت المستفيد ، ويعمل لتقديم جميع الخدمات ولا يقف دوره فقط على تلقي الاتصالات ، إذا يتابع ويتحقق من إغلاق البلاغات والشكاوى ويقيس الرضا ويرفع مقترحات التحسين، ويقوم كذلك بتحليل البيانات وتقديم الإحصائيات والتوصيات بما يكفل تحسين الخدمات وتقديم حلول عاجله وحلول خلال ٧٢ ساعة أقصى حد لضمان تقديم أفضل الخدمات وبما يدعم تطوير خدمات المديرية العامة للشئون الصحية بالمنطقة الشرقية .