تسبب الإنقطاع المتكرر في برج الإتصالات السعودية Stc استياء أهالي قرية نياب التابعة لمحافظة الحائط جنوب منطقة حائل. واشتكى الأهالي من حرمان الطلاب والطالبات من قدرتهم على الدخول على منصة “مدرستي” التعليمية ومباشرة مهامهم التعليمية، بالإضافة إلى تقديم الخدمات الإلكترونية الحكومية والتجارية في ظل جائحة كورونا واعتماد كافة القطاعات والجهات الحكومية والمؤسسات الخاصة على المنصات الإلكترونية المختلفة. وقد سبق وأن تقدم عدد من الأهالي بشكاوي عبر الموقع الإلكتروني لشركة الإتصالات السعودية لكن دون جدوى. وفي وقت سابق قد تحدث عبر صحيفة الشمال الإلكترونية المواطن “مشبب عبيد الشويلعي، عن سوء خدمة شبكات شركة الإتصالات، قائلاً بأن هذه التوقفات والانقطاع المتكرر أدى إلى قيام أولياء الأمور بنقل أبنائهم الطلاب والطالبات إلى القرى المجاورة وذلك من أجل استكمال الدراسة عن بعد والتي أصبحت شبة يومي.