الشارقة ــ عصام همّام: أعلنت دائرة الأشغال العامة في الشارقة عن تطبيق الإجراءات التنفيذية لنظام أصول المنشآت العمرانية والتفتيش على جميع المنشآت، في خطوة رائدة من مرحلة التفتيش التقليدي إلى مرحلة الذكيّ الذي يستهدف ما يفوق 270 مبنى في إمارة الشارقة، ويعتمد في مراحل تشغيله على مجموعة من الإجراءات الإلكترونية الذكية، بما يسهم في تحسين أداء العمليات وتسهيل الإجراءات، بحصر أصول المباني الحكومية والكشف عن الأعطال المدنية والكهربائية والميكانيكية. يأتي هذا النظام تنفيذاً للتوجيهات السامية لصاحب السموّ الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي، عضو المجلس الأعلى، حاكم إمارة الشارقة، والمتابعة المستمرة لسموّه لكل التفاصيل التي تخصّ مجالات تطوير الخدمات، حيث أطلق المجلس التنفيذي في جلسته أول أمس، برئاسة سموّ الشيخ عبدالله بن سالم بن سلطان القاسمي، نائب حاكم الشارقة، نائب رئيس المجلس التنفيذي لإمارة الشارقة، نظام أصول المنشآت العمرانية والتفتيش على جميع المنشآت. ويعمل النظام الجديد حلقة وصل بين مسؤولي الصيانة في المباني الحكومية ودائرة الأشغال العامة ومقاولي الصيانة على مدار الساعة باستقبال بلاغات صيانة المباني الحكومية في الشارقة التي يصل عددها إلى 3500 بلاغ شهرياً كحد أدنى، لأكثر من 270 مبنى حكومياً. وقال المهندس علي بن شاهين السويدي، رئيس دائرة الأشغال العامة في الشارقة يعدّ نظام أصول المنشآت العمرانية والتفتيش نظاماً إلكترونياً، يعتمد فيه على إجراءات إلكترونية ذكية عدة، تبدأ بتحليل البيانات الإلكترونية وإحصائها، من خلال معرفة أعداد الأصول الموجودة في المباني الحكومية المتوافرة داخلياً ومحلياً، لجميع المنشآت الحكومية بالشارقة، ثم يتمّ فرزها كمهام تفتيشية من أعمال مدنية وكهربائية وميكانيكية، وتخصيصها وترتيبها حسب الأولوية وتحويلها فيما بعد إلى مفتشي الدائرة، عبر أجهزة تفتيش ذكية تضمن سرعة إجراءات التفتيش ودقتها، لتصل إلى المقاول المشرف على المشروع، وإعادة نتائج تنفيذ المهام بيانات إلكترونية ورسائل نصية تتمّ الاستفادة منها في تحليل جودة العمل. ويهدف النظام الجديد إلى أتمتة خدمات الصيانة وحصر الأصول، من خلال تشكيل قاعدة بيانات متكاملة تضمّ المعلومات الأساسية عن أصول المباني والمرافق الحكومية ومواعيد صيانتها وتعزيز رجع الصدى، من خلال تسجيل مقترحات وملاحظات المنتفعين عن خدمات الصيانة وتحسين مستوى الأداء مع تنظيم آلية تقديم بلاغات الصيانة، إلى جانب تنظيم وتسهيل متابعة أعمال الصيانة وزيادة نسبة الشفافية في منظومة الأعمال، عبر توثيق سير المعاملات وإصدار التقارير والرسوم البيانية، بالإضافة إلى سرعة وصول البلاغات للجهات المعنية ومتابعتها عبر خدمة الصيانة الذكية الخط الساخن والمتوافرة عبر قنوات عدة؛ التطبيق الذكي وموقع الدائرة والرقم المجاني لمركز الشارقة للاتصال 80080000، مع توافر خاصية إرسال التنبيهات عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية، وتقليل تكلفة العمليات اليومية للصيانة ومتابعة البلاغات. إلى ذلك، أكدت المهندسة هند مكرّم ناصر، مديرة إدارة تقنية المعلومات، أنه بعد دراسات مستفيضة أجرتها الدائرة بالتعاون مع بيوت خبرة عالمية مختصة وسلسلة اجتماعات وورش عمل عقدتها، تمّ إطلاق النظام وتنفيذه، وأن الدائرة عقدت اجتماعات عدة مع ممثلي الدوائر الحكومية؛ شرحت لهم النظام الجديد وآلية عملهم ضمن عدة ورش تدريبية، مؤكدة أن واجهة النظام تشمل ثلاث بوابات رئيسية: الأولى تخصّ المنتفعين من الدوائر الحكومية، فيما تختصّ الثانية ببوابة المقاولين، وتمثل الأخيرة بوابة موظفي قسم الصيانة في الدائرة. وأشارت إلى أن النظام يحدد أنواع الزيارات للصيانة الوقائية للمنشآت، إضافة إلى تزويد المفتشين بنظام خرائط توضح مقارّ المنشآت التي يقومون بمتابعتها والتفتيش عليها. وأكدت أنه سيسهم في تطوير كفاءة أداء المفتشين في الميدان وتوحيد إجراءاتهم، إضافة إلى خفض التكلفة التشغيلية لأنظمة التفتيش الحالية، عبر توفير الوقت والجهد ورفع جودة المخرجات. ولفتت إلى أن النظام يعدّ تقييماً ذاتياً مبنياً على الشفافية، ويعزز الرقابة على آلية العمل، ويسعى إلى ضمان تطبيق التوجه الذكي للحكومة.