افتتح المهندس ممدوح رسلان، رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، واللواء مهندس محمد يحيى كمال رئيس الشركة بالأقصر، اليوم الاثنين، مقر مركز خدمة العملاء لشركة مياه الأقصر، وذلك بعد تطويره واتباع أحداث النظم للتسهيل على المواطنين التعامل بالمركز.واطلع رئيس الشركة القابضة، على الأنظمة الحديثة للعمل بالمركز، مما يسهل على المواطنين دفع الفواتير والتقدم لطلب عداد مياه والكثير من الإجراءات لضمان السرعة وعدم الانتظار لفترات طويلة، كما أثنى على الجهد المبذول وشكر العاملين ووجه بتقديم التسهيلات في المعاملات بداخل المركز.وأوضح اللواء محمد يحيى، أن المركز الجديد مزود بأحدث الأجهزة لتقديم الخدمات المميكنة والتعامل بالوسائل الحديثة مع الجمهور بما يضمن إنهاء الخدمات، مشيرا إلى أنه يقدم خدمات فورية متعددة للمواطنين كالتعاقدات لتوصيل مياه الشرب والتخلص الآمن من الصرف الصحي، ودفع فواتير المياه، وتبليغ قراءات العدادات، وصيانة العدادات، وشحن كروت المسبوقة الدفع، وتقديم الشكاوى، وتقسيط مقاسات.وأضاف أن مركز خدمة العملاء يعمل بنظام الشباك الموحد ليخدم المواطنين، ويستقبل شكاوى العملاء ويقوم بحلها بأسرع وقت ممكن والتحرك الفوري لفرق الصيانة الفنية فور تلقى الشكوى، فضلا عن تيسير إجراءات التعاقد على العدادات في إطار تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين، مؤكدا أن الشركة مستمرة في العمل نحو التطوير والتحديث المتواصل، لتقديم الخدمات الجماهيرية بسهولة ويسر تتماشى مع التطور التكنولوجي.