أكد اللواء هشام درة رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالفيوم، اليوم الثلاثاء، أن الشركة تولى اهتماما كبيرا بالمواطن وتجويد كافة الخدمات التي يتم تقديمها له في مجال مياه الشرب من أجل كسب ثقة ورضا العملاء، وبالتالى الشركة قطعت شوطا كبيرا في هذا المجال من خلال أعمال المراقبة التى تتم على عمليات تنقية مياه الشرب ابتداء من المأخذ حتى وصولها لحنفيات المستهلكين فقد حصلت المعامل المركزية بالشركة على شهادة الآيزو 17025 والخاصة بتحقيق المتطلبات الفنية والإدارية لمعايير الجودة العالمية. وأضاف، أن الشركة تحرص كل الحرص بشكل دورى على قياس كفاءتها الفنية من خلال برامج تسمى ( برامج اختبارات الكفاءة الفنية PT)، والتى تقوم بها مؤسسات عالمية متخصصة ويسارع إلى مثل هذه الاختبارات المعامل التى تريد أن تبرهن على كفاءتها ودقة نتائجها نظرا لصعوبة هذه الاختبارات. وأشار اللواء هشام درة إلى ان المعامل المركزية اشتركت في عدد من اختبارات الكفاءة في التحاليل الكيميائية غير العضوية والتحاليل الكيميائية العضوية والتحاليل الميكروبيولوجية وقامت باختبارات الكفاءة الفنية في المعايرة لضمان كفاءة أجهزة التحاليل بتكلفة مناسبة حتى يمكن تقديم الخدمة بمحافظة الفيوم وما يحيط بها حيث إنه لايوجد جهات أو معامل معايرة معتمدة في هذه المنطقة.وقال رئيس الشركة، أننا قمنا بالاشتراك مع عدد من المؤسسات العالمية على رأسها المؤسسة الإنجليزية (FAPAS) والتابعة لوكالة البحوث البيئة الإنجليزية ومؤسسة رويال لنظم الجودة من داخل مصر، كما قمنا بإجراء اختبارات الكفاءة بمعهد المعايرة والذى يمثل قمة هرم الاسناد القياسى بمصر وجاءت نتائج جميع المشاركات في اختبارات الكفاءة المذكورة متميزة مما يشير إلى كفاءة الآفراد واستخدام أحدث الطرق وأجهزة القياس المتقدمة والتى ساهمت في تحقيق نتائج ذات جودة ودقة عالية.