مركز أداء: 96 % نسبة رضا المستفيدين عن خدمات مراكز تلقي اللقاح في المملكة

  • 3/22/2021
  • 00:00
  • 6
  • 0
  • 0
news-picture

أظهر قياسٌ أجرته وزارة الصحة بالتعاون مع المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة «أداء» لرحلة تلقي المستفيدين من لقاح فايروسكورونا – كوفيد 19 – عن نسبة رضا المستفيدين تصل إلى 96 في المائة أثناء رحلتهم لتلقي اللقاح، وتعكس تلك النسبة الجهود المبذولة منالجهات الحكومية وتكاتفها لتقديم أفضل الخدمات لمستفيديها والحرص على رضاهم أثناء تقديم الخدمات . وأعرب مدير عام المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة «أداء» راشد القعود في بيان صحفي ” : عن شكره وتقديره للقيادة الرشيدة _أيدها الله _ في دعمها لكافة الجهات الحكومية لـمواجهة تلك الجائحة على نحو عالي من الدقة والإنجاز، منوهاً أنالنتائج الإيجابية تعكس جودة الخدمات الحكومية المقدمة للمستفيدين، مما يؤكد على حرص المملكة من خلال جهودها المضنية في سبيلتحقيق صحة وسلامة المواطن والمقيم ، وأضاف بأن تلك النتائج الإيجابية المرضية تُثبت إمكانية وقدرة المملكة على مواجهة الجائحة، وقدمت الجهاتُ المعنية المراكز المتخصصة اللقاحات في كافة المناطق وفق أعلى المعايير وبجودة عالية، إضافة إلى التأكيد على اتباع إجراءات السلامة والوقاية الصحية. وأشاد القعود، بجهود الجهات الحكومية االمبذولة في كافة الإمكانيات من أجل مواجهة الجائحة والحيلولة دون اتساع أعداد المصابين، مبيناً أنه بالتعاون مع وزارة الصحة نفذ قياس رضا المستفيدين عن خدمات تلقي لقاح فايروس كورونا – كوفيد 19 – حيث وصلت نسبة الرضاالعام عن الرحلة 96 في المائة، فيما وصلت التقييمات إلى أكثر من 460 ألف تقييم وزعت على ما يفوق 500 مركز لقاح منشرة في كافةمناطق المملكة. وتطرق مدير مركز «أداء» إلى جودة وسهولة حصول المستفيد على موعد لتلقي اللقاح عبر استخدام تطبيق «صحتي» يضمن سلامةحصول المستفيد على الموعد المحدد ،ويمكنه من اختيار التوقيت الملائم له، كما أن التطبيق يُمكن المستفيد من الإطلاع على أقرب مركز لتلقياللقاح واختيار التاريخ المناسب.

مشاركة :