قال الفريق أسامة ربيع، رئيس هيئة قناة السويس، إن الرئيس عبدالفتاح السيسي كان على اتصال يومي برجال الهيئة مرتين أو أكثر على مدار اليوم، إلى جانب اهتمام عالٍ من رئيس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولي، والقائد العام للقوات المسلحة الفريق أول محمد زكي. وأضاف الفريق أسامة ربيع، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج "صباح البلد"، المذاع على فضائية "صدى البلد"، أن الرئيس أعطانا العديد من التوجيهات التي قمنا بالأخذ بها، مثل تأكيده على تجهيز معدات السيناريو الثالث حتى لا ننتظر بعدها فترة التجهيز عند فشل السيناريو الأول والثاني. وأشار إلى أننا "تعاقدنا فورًا على عمليات التفريغ والشحن"، موضحًا أنه كان من الضروري الظهور أمام العالم بمدى جاهزيتنا ومسؤوليتنا تجاه أي حدث أو مشكلة.