قال الأمير محمد بن نايف بن عبدالعزيز ولي العهد السعودي ووزير الداخلية، إن المملكة تعمل على راحة الحجاج وأمنهم وسلامتهم، مشددا على أن المملكة لن تسمح باستغلال موسم الحج لأغراض سياسية أو دعائية لأي جهة. واضاف محمد بن نايف أن حادثة سقوط الرافعة في الحرم تمت معالجتها بما صدر حيالها من توجيهات كريمة من خادم الحرمين الشريفين - حفظه الله - وقد تلاشت آثارها في زمن قياسي والحمد لله.