شدد البريد السعودي على أنه يمكن استخدام القنوات المُعتمدة لديه للتأكد من الفواتير المُستحقة وسدادها. وجدد عبر حسابه في موقع تويتر التحذير من الرسائل التي ترِد عبر البريد الإلكتروني وتنتحل صفته وشعاره، لطلب سداد فواتير وهمية. وأشار إلى أن تلك القنوات تتضمن “الرسائل النصية “SMS”، وتطبيق البريد السعودي، وكذلك حساب العميل في بريدي أونلاين”.