أنشأت وزارة الشؤون البلدية والقروية ممثلة في الإدارة المركزية للمشروعات التطويرية، غرفة عمليات مركزية بمقر الوزارة بمشعر منى لمتابعة أعمال تشغيل وصيانة مشروع منشأة الجمرات وقطار المشاعر ومحطة معالجة نفايات الذبح ودورات المياه وإصلاح أي أعطال مفاجئة قد تحدث في مشروعات الوزارة خلال موسم الحج. وشكلت الوزارة بالتنسيق مع الشركات والمؤسسات المنفذة لأعمال صيانة المشروعات التابعة لها بمنطقة المشاعر، مجموعات ميدانية مجهزة بكل الآليات والمعدات الفنية والكوادر، لتنفيذ أعمال الصيانة في كل المشروعات والمرافق البلدية بالمشاعر، تحت إشراف فريق المتابعة،الذي يضم خبراء ومهندسين وفنيين وإستشاريين من داخل وخارج المملكة ومندوبين للمكاتب الاستشارية المعتمدة. وأوضحت الإدارة المركزية للمشروعات التطويرية بوزارة الشؤون البلدية والقروية أن غرفة العمليات المركزية بالمشاعر اعتمدت آلية دقيقة، لتلقي أي بلاغات عن وجود أعطال طارئة في منشأة الجمرات أو مشروع قطار المشاعر، أو محطة معالجة نفايات الذبح وغيرها من المشروعات والمرافق البلدية على مدار الساعة وتوجيه مجموعات الصيانة الميدانية لإصلاحها في أسرع وقت ممكن. كما تتولى الوزارة من خلال غرفة العمليات المركزية دعم كل الجهات القائمة على صيانة وتشغيل هذه المشروعات ومتابعة المشروعات الجديدة والتي تتولى الوزارة تشغيلها وصيانتها خلال موسم الحج هذا العام والتنسيق مع كل الجهات المعنية بشأن إدارة الحشود لمنشأة الجمرات ومراقبة تنفيذ خطط تفويج الحجاج للمنشأة، وكذلك متابعة خطة تشغيل قطار المشاعر، وكذلك وتشغيل المرحلة الرابعة من مشروع إنشاء 36 ألف دورة مياه بالمشاعر المقدسة في منى، ومزدلفة، وعرفات، والتي تم إنجاز 29 ألف دورة منها قبل بدء موسم الحج هذا العام، وتأمين كل قطع الغيار في جميع المستودعات الخاصة بالوزارة في العاصمة المقدسة والمشاعر.