هام – الاحساء – محمد الشهري : في إطار التعاون المشترك بين الادارة العامة لبرنامج الزائر السري بوزارة الصحة ومركز تجربة المريض وتجمع الأحساء الصحي تم تنفيذ ورشة عمل ” الزائر السري -رحلة المريض ) بالمركز الترفيهي بمستشفى الملك فهد بالأحساء. وإستهدفت الورشة مدراء تجربة المريض بالمستشفيات وموظفي الإستقبال و مدراء المراكز الصحية بمحافظة الأحساء وبحضور قيادات تجمع الأحساء الصحي، وذلك للتعرف على مفهوم الزائر السري وأهدافه وكذلك إستعراض نقاط القوة ونقاط الضعف المتكررة والمستمرة التي تمت ملاحظتها خلال الزيارات الميدانية مع توضيح فرص التحسين التي من شأنها رفع مستوى الخدمات المقدمة وتحسين تجربة المريض خلال رحلته في المنشآت الصحية.
مشاركة :