أعدت الإدارة المركزية للمشروعات التطويرية في وزارة الشؤون البلدية والقروية السعودية خطة متكاملة لتشغيل قطار المشاعر خلال موسم الحج الحالي لنقل 370 ألفاً من حجاج الداخل ودول مجلس التعاون لدول الخليج العربية إضافة إلى دول جنوب آسيا وتركيا وأوروبا.. وذلك وفقا للفئات المستهدفة للنقل بالقطار والمقدمة من قبل وزارة الحج. وذكرت وكالة الأنباء السعودية واس أن خطة تشغيل قطار المشاعر تتضمن تحديداً دقيقاً لمواقع مخيمات الحجاج المصرح لها باستخدام القطار ومسارات وصولهم إلى المحطات في مشعر منى ومنشأة الجمرات وعرفة ومزدلفة. وأشارت إلى أنه تم إصدار ست فئات من التذاكر على هيئة أساور يرتديها الحجاج مستخدمو القطار حول المعصم مع تحديد لون خاص بكل فئة من الحجاج المسموح لهم باستخدام القطار و تسلم التذاكر والجداول الزمنية للحجاج لانطلاق مجموعات الحجاج من المخيمات إلى محطات القطار ومخططات مسارات المشاة إلى مديري مجموعات الخدمة الميدانية وشركات الحج والطوافة وذلك بموجب محضر لضمان الالتزام بتوزيع التذاكر على مجموعات الحجاج المستهدفين بالنقل بالقطار، إضافة إلى مواعيد التفويج للمحطات المخصصة لكل مجموعة للحد من الزحام والتكدس داخل المحطات أو المواقع المحيطة بها. وصممت التذاكر لحج هذا العام بألوان مختلفة عما كانت عليه خلال العام الماضي لتفادي سوء استخدامها أو تزويرها فيما تم إصدار تذكرة للقائمين على خدمة الحجاج دون لباس الإحرام وأخرى لمنسوبي الجهات الحكومية المشاركة في أعمال الحج تتيح لهم استخدام القطار ابتداء من يوم السابع من ذي الحجة وحتى يوم الثالث عشر من الشهر للتنقل بين المشاعر في غير أوقات الذروة وفقاً للجداول الزمنية المقررة. وتم تشكيل فريق خاص لصرف تذاكر القطار على أن يتولى هذا الفريق التنسيق مع مديري محطات القطار بالمشاعر وضباط التفويج في جميع المحطات للإشراف على البوابات الإلكترونية ومراقبة إجراءات فرز التذاكر على مداخل المحطات فضلا عن تركيب 60 بوابة إلكترونية بعدد سبعة مسارات لكل بوابة لتسهيل دخول الحجاج إلى محطات القطار التسع في منى وعرفة ومزدلفة وتجهيز المسارات بنظام استشعار إلكتروني ونظام رصد حركة المارين في كل مسار والتعرف إلى حركة التذاكر إلكترونيا عن بعد بجانب توفير عدد من الأنظمة لرصد وتسجيل أعداد الحجاج في كل بوابة ومحطة وربطها آليا بقاعدة البيانات الخاصة ببرامج التفويج والجداول الزمنية المعتمدة للتحكم في تدفقات الحجاج مستخدمي القطار وفرز غير الحاملين للتذاكر قبل دخولهم للمحطات. وأصدرت وزارة الشؤون البلدية والقروية دليلاً إرشادياً لمستخدمي قطار المشاعر المقدسة خلال موسم حج هذا العام يتضمن معلومات تفصيلية عن مشروع القطار ومساره ومحطات توقفه في منى ومزدلفة وعرفة ومنشأة الجمرات إضافة إلى صور وخرائط توضيحية للمسارات التي يسلكها الحجاج مستخدمو القطار للوصول إلى المحطات وجدول زمني لرحلات القطار خلال الفترة من السابع إلى 13 من شهر ذي الحجة. ويشمل الدليل الإرشادي الذي تم طباعته وتوزيع كميات كبيرة منه معلومات عن تذاكر القطار حسب محطات الصعود إليه والفئات المصرح لها باستخدام القطار وأسعار كل نوع من التذاكر وطرق استخدام التذاكر التي تم إصدارها على شكل أساور بألوان مختلفة عما كانت عليه في حج العام الماضي منعاً للتلاعب أو إساءة الاستخدام كما شمل الدليل الإرشادي بيانا بآليات تفويج حاملي التذاكر في المحطات والإجراءات المقررة لمن يسيء استخدام التذاكر إضافة إلى بيان خرائط توضيحية لمسارات المشاة بين محطة القطار بعرفة باتجاه مسجد نمرة وجبل الرحمة وأنظمة السلامة والمراقبة الإلكترونية لخطط تفويج الحجاج مستخدمي القطار. وأوضحت وزارة الشؤون البلدية والقروية أن الدليل الإرشادي لمستخدمي قطار المشاعر في حج هذا العام الذي أصدر بمختلف لغات الحجاج يسهم في توعية مستخدمي القطار بإجراءات التفويج وأسعار التفويج ومواعيد الرحلات. يذكر أن قطار المشاعر المقدسة هو مشروع خط سكة حديدية يربط مكة المكرمة بالمشاعر المقدسة منى وعرفة ومزدلفة بلغت تكلفته نحو 6.7 مليار ريال سعودي فيما بدأ تنفيذه مطلع عام 2009، ودخل الخدمة خلال عام 2010 وتبلغ طول شبكته 18 كيلومترا. (وام)